VERWELKOMINGSDIENS

Gereelde vrae

Sommige bykomstighede ontbreek.

As daar enige bykomstighede ontbreek tydens installasie, gaan asseblief die bykomstighedelys na om die ontbrekende onderdele na te gaan en kontak jou handelaar of Renac Power plaaslike tegniese dienssentrum.

Die kragopwekking van die omskakelaar is laag.

Kontroleer die volgende items:

As AC draad deursnee geskik is;

Is daar enige foutboodskap wat op die omskakelaar vertoon word;

As die opsie van omskakelaar se veiligheidsland reg is;

As dit afgeskerm is of daar stof op die PV-panele is.

Hoe om Wi-Fi op te stel?

Gaan asseblief na die aflaaisentrum van RENAC POWER se amptelike webwerf om die nuutste Wi-Fi-vinnige installasie-instruksies, insluitend APP-vinnige konfigurasie, af te laai. As jy nie kan aflaai nie, kontak asseblief RENAC POWER plaaslike tegniese dienssentrum.

Wi-Fi-opstelling is voltooi, maar daar is geen moniteringsdata nie.

Nadat Wi-Fi opgestel is, gaan asseblief na RENAC POWER Monitoring webwerf (www.renacpower.com) om die kragstasie te registreer, of deur die monitering APP: RENAC portaal om vinnig kragstasie te registreer.

Die gebruikershandleiding is verlore.

Gaan asseblief na die aflaaisentrum van RENAC POWER se amptelike webwerf om die relevante tipe aanlyn gebruikershandleiding af te laai. As jy nie kan aflaai nie, kontak asseblief RENAC POWER tegniese plaaslike dienssentrum.

Die rooi LED-aanwyserligte is aan.

Kontroleer asseblief die foutboodskap wat op die omskakelaar se skerm vertoon word en verwys dan na die gereelde vrae en antwoorde op die gebruikershandleiding om uit te vind wat die betrokke probleemoplossingsmetode is om die probleem op te los. As die probleem voortduur, kontak asseblief jou handelaar of RENAC POWER plaaslike tegniese dienssentrum.

As die omskakelaar se standaard GS-terminaal verlore gaan, kan ek nog een self maak?

Nee. Die gebruik van ander terminale sal veroorsaak dat die omskakelaar se terminale afbrand, en kan selfs interne skade veroorsaak. Indien die standaard terminale verlore raak of beskadig word, kontak asseblief u handelaar of RENAC POWER plaaslike tegniese dienssentrum om die standaard DC terminale te koop.

Die omskakelaar werk nie of die skerm het geen skerm nie.

Kontroleer asseblief of daar GS-krag vanaf PV-panele is, en maak seker dat die omskakelaar self of eksterne GS-skakelaar aan is. As dit die eerste installasie is, kyk asseblief of die "+" en "-" van GS-terminale omgekeerd verbind is.

Moet die omskakelaar geaard wees?

Die AC-kant van die omskakelaar is krag na die aarde. Nadat die omskakelaar aangeskakel is, moet die eksterne beskermingsaardgeleier verbind bly.

Die omskakelaar vertoon af kragnetwerk of nutsverlies.

As daar geen spanning aan die AC-kant van die omskakelaar is nie, kyk asseblief na die onderstaande items:

Of die rooster af is

Kyk of AC-breker of ander beskermingskakelaar af is;

As dit die eerste installasie is, kyk of AC-drade goed verbind is en nullyn, vuurlyn en aardlyn een-tot-een korrespondensie het.

Die omskakelaar vertoon kragnetwerkspanning oor limiet of Vac Failure (OVR, UVR).

Die omskakelaar het AC-spanning bespeur buite die veiligheidslandinstellingsreeks. Wanneer die omskakelaar foutboodskap vertoon, gebruik asseblief 'n multimeter om AC-spanning te meet om te kyk of dit te hoog of te laag is. Verwys asseblief na die werklike spanning van die kragnetwerk om 'n geskikte veiligheidsland te kies. As dit die nuwe installasie is, kyk of AC-drade goed verbind is en nullyn, vuurlyn en aardlyn een-tot-een korrespondensie het.

Die omskakelaar vertoon kragnetwerk frekwensie oor limiet of Fac Failure (OFR, UFR).

Die omskakelaar het AC-frekwensie bespeur buite die veiligheidslandinstellingsreeks. Wanneer die omskakelaar foutboodskap vertoon, gaan die huidige kragnetwerkfrekwensie op die omskakelaar se skerm na. Verwys asseblief na die werklike spanning van die kragnetwerk om 'n geskikte veiligheidsland te kies.

Die omskakelaar wys die isolasieweerstandwaarde van PV-paneel tot aarde is te laag of isolasiefout.

Die omskakelaar het bespeur dat die isolasieweerstandwaarde van PV-paneel tot aarde te laag is. Herkoppel asseblief die PV-panele een vir een om te kyk of die fout deur 'n enkele PV-paneel veroorsaak is. Indien wel, gaan asseblief die PV-paneel se aarde en draad na as dit stukkend is.

Die omskakelaar wys dat lekstroom te hoog is of grond I-fout.

Die omskakelaar het bespeur die lekstroom is te hoog. Herkoppel asseblief die PV-panele een vir een om seker te maak of die fout deur 'n enkele PV-paneel veroorsaak is. Indien wel, gaan die PV-paneel se aarde en draad na as dit stukkend is.

Die omskakelaar wys PV panele se spanning is te hoog of PV oorspanning.

Die inverter wat die PV-paneel se insetspanning bespeur is te hoog. Gebruik asseblief 'n multimeter om PV-panele se spanning te meet en vergelyk dan die waarde met die GS-insetspanningreeks wat op die omskakelaar se regterkant-etiket is. As die meetspanning buite daardie reeks is, verminder dan die hoeveelheid PV-panele.

Daar is 'n groot kragskommeling op batterylaai/ontlading.

Kontroleer die volgende items

1. Kyk of daar 'n fluktuasie op laskrag is;

2. Kyk of daar 'n fluktuasie op PV-krag op Renac Portal is.

As alles reg is, maar die probleem voortduur, kontak asseblief RENAC POWER plaaslike tegniese dienssentrum.