تشجع Renac المستخدمين والشركاء والموردين والمنظمات الأمنية والباحثين المستقلين الذين يكتشفون المخاطر/نقاط الضعف الأمنية المحتملة على الإبلاغ بشكل استباقي عن الثغرات الأمنية المتعلقة بمنتجات وحلول Renac إلى Renac PSIRT عبر البريد الإلكتروني.يرجى إرسال البريد الإلكتروني إلى Renac PSIRT:zhout@renacpower.com.لتسهيل التحقق من نقاط الضعف وتحديد موقعها، يرجى محاولة تضمين المحتوى التالي في البريد الإلكتروني، على سبيل المثال لا الحصر:

1) المنظمة/العنوان ومعلومات الاتصال

2) المخاطر الأمنية المحتملة/أوصاف نقاط الضعف

3) التفاصيل الفنية (مثل تكوين النظام، وطريقة الترجمة، ووصف/لقطة شاشة لبرنامج Explorit، والتقاط عينة الحزمة، وإثبات المفهوم، وخطوات إعادة إنتاج المشكلة، وما إلى ذلك)

4) الإبلاغ عن المخاطر الأمنية/نقاط الضعف حسب المنتج والطراز وإصدار البرنامج/البرنامج الثابت

5) خطة الكشف عن نقاط الضعف المحتملة