خدمة الترحيب

التعليمات

بعض الملحقات مفقودة.

إذا كانت هناك أي ملحقات مفقودة أثناء التثبيت، فيرجى التحقق من قائمة الملحقات للتحقق من الأجزاء المفقودة والاتصال بالموزع أو مركز الخدمة الفنية المحلي لشركة Renac Power.

توليد الطاقة من العاكس منخفض.

تحقق من العناصر التالية:

إذا كان قطر سلك التيار المتردد مناسبًا؛

هل هناك أي رسالة خطأ معروضة على العاكس؟

إذا كان خيار بلد أمان العاكس صحيحا؛

إذا كانت محمية أو كان هناك غبار على الألواح الكهروضوئية.

كيفية تكوين واي فاي؟

يرجى الانتقال إلى مركز التنزيل على الموقع الرسمي لـ RENAC POWER لتنزيل أحدث تعليمات التثبيت السريع لشبكة Wi-Fi بما في ذلك التكوين السريع للتطبيق. إذا لم تتمكن من التنزيل، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة الفنية المحلي RENAC POWER.

تم الانتهاء من تكوين Wi-Fi، ولكن لا توجد بيانات مراقبة.

بعد تكوين Wi-Fi، يرجى الانتقال إلى موقع مراقبة الطاقة RENAC (www.renacpower.com) لتسجيل محطة الطاقة، أو من خلال تطبيق المراقبة: بوابة RENAC لتسجيل محطة الطاقة بسرعة.

تم فقدان دليل المستخدم.

يرجى الانتقال إلى مركز التنزيل على الموقع الرسمي لـ RENAC POWER لتنزيل النوع ذي الصلة من دليل المستخدم عبر الإنترنت. إذا لم تتمكن من التنزيل، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة المحلية الفنية RENAC POWER.

أضواء مؤشر LED الحمراء مضاءة.

يرجى التحقق من رسالة الخطأ المعروضة على شاشة العاكس ثم الرجوع إلى الأسئلة والأجوبة المتكررة في دليل المستخدم لمعرفة طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة لحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بالموزع أو مركز الخدمة الفنية المحلي RENAC POWER.

في حالة فقدان طرف التيار المستمر القياسي للعاكس، هل يمكنني صنع طرف آخر بنفسي؟

لا. إن استخدام أطراف توصيل أخرى سيؤدي إلى احتراق أطراف العاكس، ويمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث أضرار داخلية. في حالة فقدان أو تلف المحطات القياسية، يرجى الاتصال بالموزع أو مركز الخدمة الفنية المحلي RENAC POWER لشراء محطات التيار المستمر القياسية.

العاكس لا يعمل أو أن الشاشة لا تحتوي على شاشة عرض.

يرجى التحقق مما إذا كانت هناك طاقة تيار مستمر من الألواح الكهروضوئية، وتأكد من تشغيل العاكس نفسه أو مفتاح التيار المستمر الخارجي. إذا كان هذا هو التثبيت الأول، فيرجى التحقق مما إذا كان "+" و"-" لمحطات التيار المستمر متصلة بشكل عكسي.

هل يجب أن يكون العاكس أرضيًا؟

الجانب المتردد من العاكس هو القوة على الأرض. بعد تشغيل العاكس، يجب أن يظل الموصل الأرضي للحماية الخارجية متصلاً.

يعرض العاكس خارج شبكة الطاقة أو فقدان المرافق.

إذا لم يكن هناك جهد على الجانب المتردد من العاكس، يرجى التحقق من العناصر التالية:

ما إذا كانت الشبكة معطلة

تحقق من إيقاف تشغيل قاطع التيار المتردد أو مفتاح الحماية الآخر؛

إذا كان هذا هو التثبيت الأول، فتحقق مما إذا كانت أسلاك التيار المتردد متصلة بشكل جيد وأن الخط الفارغ وخط الإطلاق والخط الأرضي لهما مراسلات فردية.

يعرض العاكس جهد شبكة الطاقة فوق الحد أو فشل التيار الكهربائي (OVR، UVR).

اكتشف العاكس أن جهد التيار المتردد يتجاوز نطاق ضبط بلد الأمان. عندما يعرض العاكس رسالة خطأ، يرجى استخدام مقياس متعدد لقياس جهد التيار المتردد للتحقق مما إذا كان مرتفعًا جدًا أو منخفضًا جدًا. يرجى الرجوع إلى الجهد الفعلي لشبكة الطاقة لاختيار بلد الأمان المناسب. إذا كان هذا هو التثبيت الجديد، فتحقق مما إذا كانت أسلاك التيار المتردد متصلة بشكل جيد وأن الخط الفارغ وخط الإطلاق والخط الأرضي لهما مراسلات فردية.

يعرض العاكس تردد شبكة الطاقة فوق الحد أو فشل FAC (OFR، UFR).

اكتشف العاكس تردد تيار متردد يتجاوز نطاق إعداد بلد الأمان. عندما يعرض العاكس رسالة خطأ، تحقق من تردد شبكة الطاقة الحالية على شاشة العاكس. يرجى الرجوع إلى الجهد الفعلي لشبكة الطاقة لاختيار بلد الأمان المناسب.

يعرض العاكس أن قيمة مقاومة عزل اللوحة الكهروضوئية للأرض منخفضة جدًا أو خطأ في العزل.

اكتشف العاكس أن قيمة مقاومة العزل للوحة الكهروضوئية على الأرض منخفضة جدًا. يرجى إعادة توصيل الألواح الكهروضوئية واحدة تلو الأخرى للتحقق مما إذا كان العطل ناتجًا عن لوحة كهروضوئية واحدة. إذا كان الأمر كذلك، يرجى التحقق من تأريض اللوحة الكهروضوئية وأسلاكها إذا كانت مكسورة.

يعرض العاكس أن تيار التسرب مرتفع جدًا أو خطأ أرضي.

اكتشف العاكس أن تيار التسرب مرتفع جدًا. يرجى إعادة توصيل الألواح الكهروضوئية واحدة تلو الأخرى للتأكد مما إذا كان العطل ناتجًا عن لوحة كهروضوئية واحدة. إذا كان الأمر كذلك، فافحص تأريض اللوحة الكهروضوئية وأسلاكها إذا كانت مكسورة.

يعرض العاكس أن جهد الألواح الكهروضوئية مرتفع جدًا أو أن الجهد الكهروضوئي زائد.

اكتشف العاكس أن جهد إدخال اللوحة الكهروضوئية مرتفع جدًا. يرجى استخدام المقياس المتعدد لقياس جهد الألواح الكهروضوئية ثم مقارنة القيمة مع نطاق جهد إدخال التيار المستمر الموجود على ملصق الجانب الأيمن للعاكس. إذا كان جهد القياس يتجاوز هذا النطاق، فقم بتقليل كمية الألواح الكهروضوئية.

هناك تقلب كبير في الطاقة عند شحن/تفريغ البطارية.

تحقق من العناصر التالية

1. تحقق مما إذا كان هناك تقلب في طاقة الحمل؛

2.تحقق مما إذا كان هناك تقلب في الطاقة الكهروضوئية على بوابة Renac.

إذا كان كل شيء على ما يرام ولكن المشكلة استمرت، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة الفنية المحلي RENAC POWER.