Служба прывітання

FAQ

Некаторыя аксэсуары адсутнічаюць.

Калі падчас ўстаноўкі ёсць якія -небудзь адсутнічаюць аксэсуары, калі ласка, праверце спіс аксэсуараў, каб праверыць адсутнічаюць дэталі і звярнуцца да вашага дылера або мясцовага тэхнічнага абслугоўвання RENAC Power.

Вытворчасць электраэнергіі інвертара нізка.

Праверце наступныя элементы:

Калі дыяметр дроту пераменнага току падыходзіць;

Ці ёсць паведамленне пра памылку, якое адлюстроўваецца на інвертары;

Калі варыянт краіны бяспекі інвертара падыходзіць;

Калі ён экранаваны альбо на панэлях PV ёсць пыл.

Як наладзіць Wi-Fi?

Калі ласка, перайдзіце ў цэнтр загрузкі афіцыйнага сайта RENAC Power, каб загрузіць найноўшыя інструкцыі па хуткай устаноўцы Wi-Fi, уключаючы хуткую канфігурацыю прыкладання. Калі вы не можаце загрузіць, звяжыцеся з мясцовым тэхнічным сэрвісным цэнтрам RENAC Power.

Канфігурацыя Wi-Fi завершана, але няма дадзеных маніторынгу.

Пасля таго, як Wi-Fi быў наладжаны, калі ласка, перайдзіце на вэб-сайт Monitoring Power Renac (www.renacpower.com), каб зарэгістраваць электрастанцыю альбо праз прыкладанне маніторынгу: Portal RENAC для хуткага рэгістрацыі электрастанцыі.

Кіраўніцтва карыстальніка губляецца.

Калі ласка, перайдзіце ў цэнтр загрузкі афіцыйнага сайта RENAC Power, каб загрузіць адпаведны тып кіраўніцтва карыстальніка ў Інтэрнэце. Калі вы не можаце загрузіць, звярніцеся да тэхнічнага абслугоўвання тэхнічнага абслугоўвання RENAC Power.

Адпраўляюцца чырвоныя святлодыёдныя індыкатарныя ліхтары.

Калі ласка, праверце паведамленне пра памылку, адлюстраванае на экране інвертара, а затым звярніцеся да часта задайце пытанні і адказы ў Кіраўніцтве карыстальніка, каб даведацца пра адпаведны метад ліквідацыі непаладак для вырашэння праблемы. Калі праблема захоўваецца, калі ласка, звяжыцеся са сваім дылерам або цэнтрам тэхнічнага абслугоўвання RENAC Power.

Калі стандартны пастаянны тэрмінал інвертара страчаны, ці магу я зрабіць яшчэ адзін сам?

Не. Выкарыстанне іншых тэрміналаў прывядзе да спальвання тэрміналаў інвертара і нават можа прывесці да ўнутраных пашкоджанняў. Калі стандартныя тэрміналы страчаны альбо пашкоджаны, калі ласка, звяжыцеся з дылерам або цэнтрам тэхнічнага абслугоўвання Power, каб купіць стандартныя тэрміналы пастаяннага току.

Інвертар не працуе альбо на экране няма дысплея.

Калі ласка, праверце, ці ёсць харчаванне пастаяннага току з PV -панэляў, і пераканайцеся, што сам інвертар або знешні перамыкач пастаяннага току ўключана. Калі гэта першая ўстаноўка, калі ласка, праверце, ці падключаны "+" і "-" тэрміналы пастаяннага току.

Ці павінен інвертар быць зямлёй?

Бакавы пераменнага току інвертара - гэта сіла на зямлю. Пасля таго, як інвертар уключаны, вонкавы правадыр па абароне павінен быць падлучаны.

Інвертар выключае электрасетку або страту ўтыліты.

Калі на баку пераменнага току няма напружання, калі ласка, праверце ніжэй прадметы:

Ці выключана сетка

Праверце, ці выключаны выключальнік пераменнага току або іншы выключальнік абароны;

Калі гэта першая ўстаноўка, праверце, ці добра падключаны правады пераменнага току і нулявая лінія, лінія стральбы і зямля маюць перапіска адзін на адзін.

Інвертар адлюстроўвае напружанне электраэнергіі над абмежаваннем або недастатковасцю VAC (OVR, UVR).

Інвертар выявіў напружанне пераменнага току за межамі дыяпазону ўстаноўкі краіны. Калі інвертар адлюстроўвае паведамленне пра памылку, калі ласка, выкарыстоўвайце мультыметры для вымярэння напружання пераменнага току, каб праверыць, ці занадта высокі ці занадта нізкі. Звярніцеся да фактычнага напружання электрасеткі, каб выбраць адпаведную краіну бяспекі. Калі гэта новая ўстаноўка, праверце, ці добра падключаны правады пераменнага току і нулявая лінія, лінія стральбы і лінія Зямлі маюць адзін на адзін.

Інвертар адлюстроўвае частату электраэнергіі праз ліміт або збой FAC (OFR, UFR).

Інвертар выявіў частату пераменнага току за межамі дыяпазону ўстаноўкі краіны. Калі інвертар адлюстроўвае паведамленне пра памылку, праверце бягучую частату электрасеткі на экране інвертара. Звярніцеся да фактычнага напружання электрасеткі, каб выбраць адпаведную краіну бяспекі.

Інвертар адлюстроўвае значэнне супраціву ізаляцыі PV -панэлі на Зямлю занадта нізкая або разлома ізаляцыі.

Інвертар выявіў, што значэнне супраціву ізаляцыі панэлі PV на зямлю занадта нізкая. Калі ласка, падключыце PV -панэлі па чарзе, каб праверыць, ці была выклікана адмовай адной панэллю PV. Калі гэта так, калі ласка, праверце зямлю і провад PV, калі яна разбіта.

Інвертар адлюстроўвае ток уцечкі, занадта высокі, альбо я вінаваты.

Інвертар выявіў, што ток уцечкі занадта высокі. Калі ласка, падключыце PV -панэлі па чарзе, каб пераканацца, што збой быў выкліканы адной панэллю PV. Калі гэта так, праверце зямлю і провад PV, калі яна разбіта.

Інвертар адлюстроўвае напружанне PV Panels занадта высокае або перанапружанне PV.

Выяўленае інвертарнае напружанне PV панэлі занадта высокае. Калі ласка, выкарыстоўвайце шматметровае напружанне PV Panels, а затым параўнайце значэнне з дыяпазонам напружання пастаяннага току, які знаходзіцца на правай баку інвертара. Калі напружанне вымярэння выходзіць за рамкі гэтага дыяпазону, то паменшыце колькасць панэляў PV.

Існуе вялікія ваганні магутнасці пры зарадцы/вылучэнні з акумулятарам.

Праверце наступныя элементы

1. Праверце, калі ёсць ваганне магутнасці нагрузкі;

2. Праверце, калі на партале RENAC ёсць ваганні на PV.

Калі ўсё ў парадку, але праблема захоўваецца, калі ласка, звяжыцеся з мясцовым тэхнічным сэрвісным цэнтрам RENAC Power.