Servei de benvinguda

Si hi ha accessoris que falten durant la instal·lació, comproveu la llista d’accessoris per comprovar les parts que falten i poseu -vos en contacte amb el vostre distribuïdor o Renac Power Local Service Technical Service.

Comproveu els elements següents:

Si el diàmetre del filferro és adequat;

Hi ha algun missatge d'error que es mostri a l'inversor;

Si l’opció del país de seguretat de l’inversor és correcta;

Si està blindat o hi ha pols als panells fotovoltaics.

Vés al lloc web oficial de descàrrega del lloc web oficial de Renac Power per descarregar les darreres instruccions d’instal·lació ràpida de Wi-Fi, inclosa la configuració ràpida de l’aplicació. Si no podeu descarregar, poseu -vos en contacte amb Renac Power Local Technical Service Center.

Després que Wi-Fi hagi estat configurat, aneu al lloc web de Renac Power Monitoring (www.renacpower.com) per registrar la central o mitjançant aplicació de monitorització: Renac Portal per registrar ràpidament la central elèctrica.

Vés al Centre de descàrregues del lloc web oficial de Renac Power per descarregar el tipus de manual d’usuari en línia rellevant. Si no podeu descarregar, poseu -vos en contacte amb Renac Power Technical Service Center.

Comproveu el missatge d’error que es mostra a la pantalla de l’inversor i, a continuació, consulteu les preguntes i respostes amb freqüència al manual d’usuari per esbrinar el mètode de resolució de problemes rellevant per resoldre el problema. Si el problema persisteix, poseu -vos en contacte amb el vostre distribuïdor o Renac Power Local Service Technical Service.

No. L’ús d’altres terminals farà que els terminals de l’inversor es cremin i fins i tot pot causar danys interns. Si els terminals estàndard es perden o es fan malbé, poseu -vos en contacte amb el vostre distribuïdor o Renac Power Local Service Technical Service per comprar els terminals estàndard DC.

Comproveu si hi ha potència de corrent continu dels panells fotovoltaics i assegureu -vos que el propi inversor o el commutador de corrent continu està encès. Si és la primera instal·lació, comproveu si els terminals "+" i "-" de corrent continu estan connectats inversament.

El costat AC de l’inversor és força a la Terra. Després que l’inversor s’encengui, s’ha de mantenir connectat el conductor de la terra de protecció externa.

Si no hi ha tensió al costat de CA de l’inversor, comproveu els articles a continuació:

Si la xarxa està apagada

Comproveu si el interruptor de protecció o un altre interruptor de protecció està desactivat;

Si és la primera instal·lació, comproveu si els cables de CA estan ben connectats i la línia nul·la, la línia de tret i la línia de terra tenen una correspondència individual.

L’inversor va detectar la tensió de CA més enllà del rang de configuració del país de seguretat. Quan l’inversor mostra el missatge d’error, utilitzeu multimèter per mesurar la tensió de CA per comprovar si és massa alt o massa baix. Consulteu la tensió real de la xarxa elèctrica per triar un país de seguretat adequat. Si es tracta de la nova instal·lació, comproveu si els cables de CA estan ben connectats i la línia nul·la, la línia de tret i la línia de terra tenen una correspondència individual.

L’inversor va detectar la freqüència de CA més enllà del rang de la configuració del país de seguretat. Quan l’inversor mostra el missatge d’error, comproveu la freqüència de la quadrícula actual de la pantalla de l’inversor. Consulteu la tensió real de la xarxa elèctrica per triar un país de seguretat adequat.

L’inversor va detectar el valor de resistència d’aïllament del panell PV a la Terra és massa baix. Torneu a connectar els panells fotovoltaics un per un per comprovar si la fallada va ser causada per un sol panell fotovoltaic. En cas afirmatiu, comproveu la terra i el filferro del panell fotovoltaic si es trenca.

L’inversor va detectar el corrent de fuites és massa alt. Torneu a connectar els panells fotovoltaics un per un per assegurar -vos que si el fracàs va ser causat per un sol panell fotovoltaic. En cas afirmatiu, comproveu la terra del panell fotovoltaic i el filferro si es trenca.

L’inversor va detectar la tensió d’entrada del panell PV és massa elevat. Utilitzeu multimèter per mesurar la tensió dels panells fotovoltaics i, a continuació, compareu el valor amb el rang de tensió d'entrada de corrent continu que es troba a l'etiqueta lateral dreta de l'inversor. Si la tensió de mesura està més enllà d’aquest rang, disminuirà la quantitat de panells fotovoltaics.

Comproveu els elements següents

1. Comproveu si hi ha una fluctuació de la potència de càrrega;

2. Comproveu si hi ha una fluctuació de la potència fotovoltaica al portal Renac.

Si tot està bé, però el problema persisteix, poseu -vos en contacte amb Renac Power Local Service Technical Service.