Renac rohkaisee käyttäjiä, kumppaneita, toimittajia, turvallisuusorganisaatioita ja riippumattomia tutkijoita, jotka löytävät mahdollisia tietoturvariskejä/haavoittuvuuksia, ilmoittamaan ennakoivasti Renacin tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvistä tietoturva-aukoista sähköpostitse Renac PSIRT:lle.Lähetä Renac PSIRT:lle sähköposti:zhout@renacpower.com.Haavoittuvuuksien tarkistamisen ja paikallistamisen helpottamiseksi yritä sisällyttää sähköpostiin seuraava sisältö, mutta ei niihin rajoittuen:

1) Organisaatio/osoite ja yhteystiedot

2) Mahdolliset tietoturvariskit/haavoittuvuuksien kuvaukset

3) Tekniset tiedot (kuten järjestelmän kokoonpano, lokalisointimenetelmä, kuvaus/kuvakaappaus Exploritista, esimerkkipakettien sieppaus, PoC, ongelman toiston vaiheet jne.)

4) Tietoturvariskien/haavoittuvuuksien ilmoittaminen tuotteen, mallin, ohjelmiston/laiteohjelmistoversion mukaan

5) Mahdollinen haavoittuvuuden paljastamissuunnitelma