WOLKOM SERVICE

FAQ

Guon aksessoires ûntbrekke.

As der in ûntbrekkende accessoires tidens ynstallaasje, kontrolearje asjebleaft de accessoire list te kontrolearjen de ûntbrekkende dielen en nim kontakt op mei jo dealer of Renac Power lokale technyske tsjinst sintrum.

De enerzjyopwekking fan 'e ynverter is leech.

Kontrolearje de folgjende items:

As AC wire diameter is geskikt;

Is der in flater berjocht werjûn op de INVERTER;

As de opsje fan inverter syn feiligens lân is rjocht;

As it is shielded of der is stof op de PV panielen.

Hoe kinne jo Wi-Fi konfigurearje?

Gean asjebleaft nei it downloadsintrum fan 'e offisjele webside fan RENAC POWER om de lêste ynstruksjes foar snelle ynstallaasje fan Wi-Fi te downloaden, ynklusyf rappe konfiguraasje fan APP. As jo net kinne downloade, nim dan kontakt op mei RENAC POWER lokale technyske tsjinstsintrum.

Wi-Fi-konfiguraasje is klear, mar d'r binne gjin tafersjochgegevens.

Neidat Wi-Fi is konfigureare, gean asjebleaft nei RENAC POWER Monitoring-webside (www.renacpower.com) om de krêftsintrale te registrearjen, of fia tafersjoch APP: RENAC-portaal om krêftstasjon fluch te registrearjen.

De brûker hânlieding is ferlern.

Gean asjebleaft nei it downloadsintrum fan 'e offisjele webside fan RENAC POWER om it relevante type Online brûkershantlieding te downloaden. As jo net kinne downloade, nim dan kontakt op mei RENAC POWER technyske lokale servicesintrum.

De reade LED-yndikaasjeljochten binne oan.

Kontrolearje asjebleaft it flaterberjocht werjûn op it skerm fan 'e ynverter en ferwize dan nei de faak stelde fragen en antwurden yn' e brûkershantlieding om de relevante metoade foar probleemoplossing te finen om it probleem op te lossen. As it probleem oanhâldt, nim dan kontakt op mei jo dealer of RENAC POWER lokale technyske tsjinstsintrum.

As de standert DC-terminal fan 'e ynverter ferlern is, kin ik in oare ien meitsje?

Nee.. It brûken fan oare terminals sil feroarsaakje de ynverter syn terminals te burn down, en kin sels feroarsaakje ynterne skea. As de standert terminals binne ferlern of skansearre, nim dan kontakt op mei jo dealer of RENAC POWER lokale technyske tsjinst sintrum te keapjen de standert DC terminals.

De ynverter wurket net of it skerm hat gjin werjefte.

Kontrolearje asjebleaft as d'r DC-macht is fan PV-panielen, en soargje derfoar dat de ynverter sels as eksterne DC-skeakel oan is. As it de earste ynstallaasje is, kontrolearje asjebleaft as de "+" en "-" fan DC-terminals omkeard ferbûn binne.

Moat de ynverter ierdgrûn wêze?

De AC-kant fan 'e ynverter is krêft nei ierde. Nei't de ynverter ynskeakele is, moat de eksterne beskermingsierdgeleider ferbûn bliuwe.

De ynverter toant út stroomnet as ferlies fan nutsbedriuwen.

As d'r gjin spanning is oan 'e AC-kant fan' e ynverter, kontrolearje dan de folgjende items:

Oft it raster út is

Kontrolearje as AC breaker of oare beskerming switch is út;

As it de earste ynstallaasje is, kontrolearje dan as AC-draden goed ferbûn binne en nulline, fjoerline en ierdeline ien-op-ien korrespondinsje hawwe.

De ynverter toant spanningsnetspanning oer limyt as Vac-falen (OVR, UVR).

De ynverter ûntdekte AC-spanning bûten it ynstellingsberik fan feiligenslân. As de inverter flaterberjocht toant, brûk dan asjebleaft multimeter om AC-spanning te mjitten om te kontrolearjen as it te heech of te leech is. Ferwize asjebleaft nei de eigentlike spanning fan it stroomnet om in geskikt feilichheidslân te kiezen. As it is de nije ynstallaasje, kontrolearje oft AC triedden binne goed ferbûn en nul line, firing line en ierde line hawwe ien-op-ien korrespondinsje.

De ynverter toant de frekwinsje fan it stroomnet oer limyt as Fac Failure (OFR, UFR).

De ynverter ûntdekte AC-frekwinsje bûten it ynstellingsberik fan feiligenslân. As de ynverter flaterberjocht toant, kontrolearje dan de hjoeddeistige frekwinsje fan it stroomnet op it skerm fan 'e omfoarmer. Ferwize asjebleaft nei de eigentlike spanning fan it stroomnet om in geskikt feilichheidslân te kiezen.

De inverter toant de isolaasje ferset wearde fan PV paniel oan ierde is te leech of Isolaasje fout.

De ynverter ûntdutsen dat de isolaasjefersetwearde fan PV-paniel nei ierde te leech is. Ferbine asjebleaft de PV-panielen ien foar ien opnij om te kontrolearjen as de mislearring waard feroarsake troch in inkele PV-paniel. As dat sa is, kontrolearje asjebleaft de ierde en draad fan it PV-paniel as it brutsen is.

De ynverter toant de lekstroom is te heech as Ground I Fault.

De ynverter ûntdekt dat de lekstroom te heech is. Ferbine asjebleaft de PV-panielen ien foar ien opnij om te soargjen dat de mislearring feroarsake is troch ien inkeld PV-paniel. As dat sa is, kontrolearje de ierde en draad fan it PV-paniel as it brutsen is.

De ynverter toant de spanning fan PV-panielen te heech as PV-overspanning.

De ynverter ûntdekt PV-panielynfierspanning is te heech. Brûk asjebleaft multimeter om de spanning fan PV-panielen te mjitten en fergelykje dan de wearde mei it berik fan DC-ynfierspanning dat op it label fan 'e rjochterkant fan' e omfoarmer is. As de mjitspanning bûten dat berik is, ferminderje dan de kwantiteit fan PV-panielen.

D'r is in grutte krêftfluktuaasje op batterijlading / ûntlading.

Kontrolearje de folgjende items

1.Kontrolearje as der in fluktuaasje is op ladingskrêft;

2.Kontrolearje oft der in fluktuaasje op PV macht op Renac Portal.

As alles goed is, mar it probleem oanhâldt, nim dan kontakt op mei RENAC POWER lokale technyske tsjinstsintrum.