Մեծ քանակությամբ արտերկրյա շուկաներում PV եւ էներգախնայող արտադրանքների առաքմամբ, վաճառքի ծառայության կառավարումը նույնպես զգալի մարտահրավերների է բախվել: Վերջերս Renac Power- ը բազմաֆունկցիոնալ դասընթացներ է անցկացրել Գերմանիայում, Իտալիայում, Ֆրանսիայում եւ Եվրոպայի այլ ոլորտներում `հաճախորդների բավարարվածության եւ սպասարկման որակի բարելավման համար:
Գերմանիա
Renac Power- ը երկար տարիներ զարգացնում է եվրոպական շուկան, եւ Գերմանիան իր հիմնական շուկան է, երկար տարիներ առաջին տեղում զբաղեցնելով Եվրոպայի ֆոտովոլտային տեղադրված հզորությամբ:
Հուլիսի 10-ին Ֆրանկֆուրտում Ռենակի Էլեկտրաէներգիայի մասնաճյուղում անցկացվեց առաջին տեխնիկական ուսուցման նիստը: Այն ընդգրկում է Renac- ի եռաֆազ բնակելի էներգիայի պահեստավորման արտադրանքի, հաճախորդների սպասարկման, հաշվիչների տեղադրման, տեղում գործողությունների եւ տեղանքի գործողության եւ խնդիրների լուծման ներդրումը եւ տեղադրում եւ Turbo H1 LFP մարտկոցների համար:
Մասնագիտական եւ սպասարկման հնարավորությունների բարելավման միջոցով Renac Power- ը օգնել է տեղական արեւային պահպանման արդյունաբերությանը տեղափոխվել ավելի դիվերսիֆիկացված եւ բարձր մակարդակի ուղղությամբ:
Renac Power- ի գերմանական մասնաճյուղի ստեղծմամբ տեղայնացման ծառայության ռազմավարությունը շարունակում է խորանալ: Հաջորդ քայլում Renac Power- ը կկազմակերպի ավելի շատ հաճախորդների վրա հիմնված գործողություններ եւ վերապատրաստման դասընթացներ `իր ծառայությունը բարելավելու եւ հաճախորդներին երաշխավորելու համար:
Իտալիա
Իտալիայում Renac Power- ի տեղական տեխնիկական աջակցության թիմը հուլիսի 19-ին իրականացրել է տեխնիկական դասընթացներ տեղական դիլերների համար: Այն դիլերներին տրամադրում է դիզայնի ձեւավորման հասկացություններ, գործնական գործնական հմտություններ եւ ծանոթություն Renac Power Energy Energy Properte- ի հետ: Դասընթացի ընթացքում դիլերները սովորեցին, թե ինչպես լուծել հեռակա մոնիտորինգի եւ պահպանման գործողությունները եւ լուծել իրենց խնդիրները: Հաճախորդին ավելի լավ ծառայելու համար մենք կանդրադառնանք ցանկացած կասկածի կամ հարցերի, բարելավելու սպասարկման մակարդակը եւ ավելի լավ հաճախորդների սպասարկում:
Մասնագիտական ծառայության հնարավորությունները ապահովելու համար Renac Power- ը կգնահատի եւ հաստատելու է դիլերները: Վավերացված տեղադրիչը կարող է խթանել եւ տեղադրել իտալական շուկայում:
Ֆրանսիական
Հուլիսի 19-26-ը Renac Power- ն անցկացրեց հզորացման դասընթացներ Ֆրանսիայում: Դիլերները վերապատրաստում են ստացել նախնական վաճառքի գիտելիքների, արտադրանքի կատարման եւ վաճառքի ծառայության `ընդհանուր ծառայության մակարդակը բարձրացնելու համար: Դեմ առ դեմ հաղորդակցման միջոցով դասընթացը ավելի խորը հասկացողություն էր հաղորդում հաճախորդների կարիքների, ընդլայնված փոխադարձ վստահության մասին եւ հիմք դրեց հետագա համագործակցության համար:
Դասընթացը Renac Power- ի ֆրանսիական ուսուցման ծրագրի առաջին քայլն է: Հզորացման դասընթացների միջոցով Renac Power- ը դիլերներին կտրամադրի լիարժեք կապի դասընթացներ նախնական վաճառքից հետո վաճառքից եւ խստորեն գնահատել տեղադրողի որակավորումները: Մեր նպատակն է ապահովել, որ տեղի բնակիչները կարողանան ժամանակին եւ որակյալ տեղադրման ծառայություններ ստանալ:
Հզորացման դասընթացների եվրոպական սերիայում նոր միջոց է ձեռնարկվել, եւ դա կարեւոր քայլ է առաջ: Սա առաջին քայլն է Renac Power- ի եւ դիլերների եւ տեղադրողների միջեւ համագործակցության փոխհարաբերությունների զարգացման ուղղությամբ: Այն նաեւ Renac Power- ի միջոց է վստահությունն ու վճռականությունը փոխանցելու համար:
Միշտ հավատացել ենք, որ հաճախորդները բիզնեսի աճի հիմքն են, եւ որ միակ ճանապարհը, որով մենք կարող ենք վաստակել նրանց վստահությունն ու աջակցությունը, հետեւողականորեն բարելավելով փորձը եւ արժեքը: Renac Power- ը հավատարիմ է հաճախորդներին ավելի լավ ուսուցում եւ ծառայություններ մատուցելու եւ հուսալի եւ կայուն արդյունաբերության գործընկեր դառնալու համար: