Velkomin þjónusta

Algengar spurningar

Sumir fylgihlutir vantar.

Ef það vantar aukabúnað sem vantar við uppsetningu, vinsamlegast athugaðu aukabúnaðinn til að athuga hlutana sem vantar og hafðu samband við söluaðila þinn eða Renac Power Local Service Center.

Kraftframleiðsla invertersins er lítil.

Athugaðu eftirfarandi atriði:

Ef þvermál AC vír hentar;

Eru einhver villuboð sem birt eru á inverterinu;

Ef valkosturinn við öryggisland inverter er rétt;

Ef það er varið eða það er ryk á PV spjöldum.

Hvernig á að stilla Wi-Fi?

Vinsamlegast farðu á niðurhalsmiðstöðina á Renac Power vefsíðu til að hlaða niður nýjustu Wi-Fi skjótum uppsetningarleiðbeiningum þar á meðal App Quick Configuration. Ef þú getur ekki halað niður, vinsamlegast hafðu samband við Renac Power Local Service Center.

Wi-Fi stillingum er lokið, en það eru engin eftirlitsgögn.

Eftir að Wi-Fi hefur verið stillt, vinsamlegast farðu á vefsíðu Renac Power Monitoring (www.renacpower.com) til að skrá virkjunina, eða í gegnum Monitoring App: Renac Portal til að skrá fljótt virkjun.

Notendahandbókin glatast.

Vinsamlegast farðu á niðurhalsstöðina á Renac Power vefsíðu til að hlaða niður viðeigandi gerð notendahandbókar á netinu. Ef þú getur ekki halað niður, vinsamlegast hafðu samband við Renac Power Technical Local Service Center.

Rauðu LED vísiraljósin eru á.

Vinsamlegast athugaðu villuboðin sem birt eru á skjá inverter og vísaðu síðan til spurninga og svara oft í notendahandbókinni til að komast að viðeigandi bilanaleitaraðferð til að leysa vandamálið. Ef vandamálið er viðvarandi, vinsamlegast hafðu samband við söluaðila þinn eða Renac Power Technical Service Center.

Ef venjuleg DC flugstöð inverter er glatað, get ég gert annað sjálfur?

Nei. Notkun annarra skautanna mun valda því að skautanna í inverter brenna niður og getur jafnvel valdið innri skaða. Ef venjulegu skautanna eru týndir eða skemmdir, vinsamlegast hafðu samband við söluaðila eða Renac Power Local Technical Service Center til að kaupa staðlaða DC skautanna.

Inverter virkar ekki eða skjárinn hefur enga skjá.

Vinsamlegast athugaðu hvort það er DC afl frá PV spjöldum og vertu viss um að inverterinn sjálfur eða ytri DC rofi sé á. Ef það er fyrsta uppsetningin, vinsamlegast athugaðu hvort „+“ og „-“ DC skautanna eru tengdir öfugum.

Þarf inverterinn að vera jörð?

AC hlið invertersins er afl til jarðar. Eftir að snúningurinn er knúinn á ætti að halda ytri verndarleiðara.

Inverterinn birtir rafmagnsnet eða tap á notagildi.

Ef það er engin spenna á AC hlið inverter, vinsamlegast athugaðu hér að neðan:

Hvort ristin er slökkt

Athugaðu hvort slökkt er á AC Breaker eða öðrum verndarrofi;

Ef það er fyrsta uppsetningin, athugaðu hvort AC vír eru vel tengdir og núlllína, hleypulína og jörðarlína hafa einn til einn samsvörun.

Inverterinn sýnir rafspennu yfir takmörk eða VAC bilun (OVR, UVR).

Inverter greindi AC spennu umfram umhverfi öryggislanda. Þegar inverter birtir villuboð, vinsamlegast notaðu fjölmælis til að mæla AC spennu til að athuga hvort það sé of hátt eða of lágt. Vísaðu vinsamlega til raunverulegrar spennu til að velja viðeigandi öryggisland. Ef það er nýja uppsetningin, athugaðu hvort AC vír eru vel tengdir og núlllína, hleypulína og jarðlína hafa einn til einn samsvörun.

Inverter sýnir tíðni rafmagnsnetsins yfir takmörk eða FAC bilun (OFR, UFR).

Inverter greindi AC tíðni umfram umhverfi öryggislanda. Þegar inverter sýnir villuboð, athugaðu núverandi raforkutíðni á skjá inverter. Vísaðu vinsamlega til raunverulegrar spennu til að velja viðeigandi öryggisland.

Inverter sýnir einangrunarviðnámsgildi PV -spjaldsins til jarðar er of lágt eða einangrunar bilun.

Inverter uppgötvaði einangrunarviðnámsgildi PV -spjaldsins til jarðar er of lágt. Vinsamlegast tengdu aftur PV spjöldin í einu til að athuga hvort bilunin stafaði af einni PV spjaldi. Ef svo er, vinsamlegast athugaðu jörðina og vír PV spjaldsins ef það er brotið.

Inverter sýnir lekastrauminn er of mikill eða jörð ég bilun.

Inverterinn sem uppgötvaði að lekastraumurinn er of mikill. Vinsamlegast tengdu PV spjöldin aftur eitt til að ganga úr skugga um hvort bilunin stafaði af einni PV spjaldi. Ef svo er skaltu athuga jörðina og vír PV -spjaldsins ef það er brotið.

Inverter sýnir spennu PV spjalda eru of mikil eða PV ofspennu.

Inverter sem greindist PV spjaldið er of mikil. Vinsamlegast notaðu fjölmælis til að mæla spennu PV spjalda og bera síðan saman gildið við DC inntaksspennu sviðið sem er á hægri hliðarmerki inverter. Ef mælingarspennan er umfram það svið, þá minnkaðu PV spjöldin.

Það er mikil afl sveiflur á rafhlöðuhleðslu/útskrift.

Athugaðu eftirfarandi atriði

1. Athugaðu hvort sveiflur séu á hleðsluafl;

2. Athugaðu hvort sveiflur séu á PV -krafti á Renac vefsíðunni.

Ef allt er í lagi en vandamálið er viðvarandi, vinsamlegast hafðu samband við Renac Power Technical Service Center.