Servizio di benvenuto

Se ci sono accessori mancanti durante l'installazione, si prega di controllare l'elenco degli accessori per controllare le parti mancanti e contattare il rivenditore o Renac Power Local Technical Service Center.

Controlla i seguenti elementi:

Se il diametro del filo CA è adatto;

Esiste un messaggio di errore visualizzato sull'inverter;

Se l'opzione del paese di sicurezza di Inverter è giusta;

Se è schermato o c'è polvere sui pannelli fotovoltaici.

Si prega di andare al centro di download del sito Web ufficiale di Renac Power per scaricare le ultime istruzioni di installazione rapida Wi-Fi tra cui la configurazione rapida dell'app. Se non è possibile scaricare, contattare Renac Power Local Technical Service Center.

Dopo che il Wi-Fi è stato configurato, visitare il sito Web Renac Power Monitoring (www.renacpower.com) per registrare la centrale elettrica o tramite l'app di monitoraggio: Renac Portal per registrare rapidamente la stazione elettrica.

Si prega di andare al centro di download del sito Web ufficiale di Renac Power per scaricare il tipo pertinente di manuale utente online. Se non è possibile scaricare, contattare Renac Power Technical Local Service Center.

Si prega di controllare il messaggio di errore visualizzato sullo schermo dell'inverter e quindi fare riferimento alle domande e risposte frequentemente sul manuale dell'utente per scoprire il metodo di risoluzione dei problemi pertinente per risolvere il problema. Se il problema persiste, si prega di contattare il tuo rivenditore o Renac Power Local Technical Service Center.

No. L'uso di altri terminali causerà la bruciatura dei terminali dell'inverter e può persino causare danni interni. Se i terminali standard sono persi o danneggiati, si prega di contattare il tuo rivenditore o Renac Power Local Technical Service Center per acquistare i terminali DC standard.

Controllare se è presente l'alimentazione DC dai pannelli fotovoltaici e assicurarsi che l'inverter stesso o l'interruttore CC esterno siano attivi. Se è la prima installazione, controlla se i terminali DC "+" e "-" sono collegati inversamente.

Il lato CA dell'inverter è forza sulla terra. Dopo che l'inverter è stato acceso, il conduttore di terra di protezione esterna deve essere tenuto connesso.

Se non vi è alcuna tensione sul lato CA dell'inverter, controllare sotto gli elementi:

Se la griglia è spenta

Controllare se Breaker AC o altro interruttore di protezione è disattivato;

Se è la prima installazione, verificare se i fili AC sono ben collegati e la linea NULL, la linea di fuoco e la linea di terra hanno una corrispondenza individuale.

L'inverter ha rilevato la tensione CA oltre la gamma di impostazioni del paese di sicurezza. Quando l'inverter visualizza il messaggio di errore, si prega di utilizzare il multi-metro per misurare la tensione CA per verificare se è troppo alta o troppo bassa. Fare riferimento alla tensione effettiva della rete elettrica per scegliere un paese di sicurezza adatto. Se si tratta della nuova installazione, verificare se i fili AC sono ben collegati e la linea NULL, la linea di fuoco e la linea di terra hanno una corrispondenza individuale.

L'inverter ha rilevato la frequenza CA oltre la gamma di impostazioni del paese di sicurezza. Quando l'inverter visualizza il messaggio di errore, controllare la frequenza della griglia di alimentazione corrente sullo schermo dell'inverter. Fare riferimento alla tensione effettiva della rete elettrica per scegliere un paese di sicurezza adatto.

L'inverter ha rilevato il valore di resistenza all'isolamento del pannello fotovoltaico sulla Terra è troppo basso. Si prega di riconnettere i pannelli fotovoltaici uno ad uno per verificare se il guasto è stato causato da un singolo pannello fotovoltaico. In tal caso, controlla la terra e il filo del pannello fotovoltaico se è rotta.

L'inverter ha rilevato che la corrente di perdita è troppo alta. Si prega di riconnettere i pannelli fotovoltaici uno per uno per assicurarsi che il guasto sia stato causato da un singolo pannello fotovoltaico. In tal caso, controlla la terra e il filo del pannello fotovoltaico se è rotta.

L'inverter rilevato la tensione di ingresso del pannello fotovoltaico è troppo elevata. Si prega di utilizzare il multi-metro per misurare la tensione dei pannelli fotovoltaici e quindi confrontare il valore con l'intervallo di tensione di ingresso CC che si trova sull'etichetta il lato destro dell'inverter. Se la tensione di misurazione è oltre quell'intervallo, ridurre la quantità dei pannelli fotovoltaici.

Controlla i seguenti elementi

1. Verificare se si verifica una fluttuazione sulla potenza del carico;

2. Controllare se si verifica una fluttuazione della potenza fotovoltaica sul portale Renac.

Se tutto è ok ma il problema persiste, contatta Renac Power Local Technical Service Center.