PV და ენერგიის შესანახი პროდუქტების დიდი რაოდენობით გაგზავნით საზღვარგარეთულ ბაზრებზე, გაყიდვების შემდგომი სერვისების მენეჯმენტი ასევე მნიშვნელოვანი გამოწვევების წინაშე აღმოჩნდა.ცოტა ხნის წინ Renac Power-მა ჩაატარა მრავალ ტექნიკური ტრენინგები გერმანიაში, იტალიაში, საფრანგეთში და ევროპის სხვა რაიონებში მომხმარებელთა კმაყოფილებისა და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.
გერმანია
Renac Power მრავალი წელია ამუშავებს ევროპულ ბაზარს და გერმანია არის მისი ძირითადი ბაზარი, რომელიც მრავალი წლის განმავლობაში პირველ ადგილზეა ევროპის ფოტოელექტრული დადგმული სიმძლავრის მიხედვით.
პირველი ტექნიკური ტრენინგი ჩატარდა Renac Power-ის გერმანიის ფილიალში ფრანკფურტში 10 ივლისს.ის მოიცავს Renac-ის სამფაზიანი საყოფაცხოვრებო ენერგიის შესანახი პროდუქტების დანერგვას და ინსტალაციას, მომხმარებელთა მომსახურებას, მრიცხველების დამონტაჟებას, ადგილზე მუშაობას და Turbo H1 LFP ბატარეების პრობლემების მოგვარებას.
პროფესიონალური და სერვისული შესაძლებლობების გაუმჯობესების გზით, Renac Power დაეხმარა ადგილობრივ მზის შენახვის ინდუსტრიას უფრო დივერსიფიცირებული და მაღალი დონის მიმართულებით გადაადგილებაში.
Renac Power-ის გერმანული ფილიალის დაარსებით, ლოკალიზაციის სერვისის სტრატეგია გაღრმავდება.შემდეგ ეტაპზე, Renac Power მოაწყობს უფრო მეტ მომხმარებელზე ორიენტირებულ აქტივობებს და ტრენინგ კურსებს, რათა გააუმჯობესოს თავისი მომსახურება და გარანტიები კლიენტებისთვის.
იტალია
Renac Power-ის ადგილობრივმა ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფმა იტალიაში ჩაატარა ტექნიკური ტრენინგი ადგილობრივი დილერებისთვის 19 ივლისს.ის დილერებს უზრუნველჰყოფს დიზაინის უახლესი კონცეფციებით, მუშაობის პრაქტიკული უნარებით და Renac Power-ის საცხოვრებლის ენერგიის შესანახი პროდუქტების გაცნობით.ტრენინგის დროს, დილერებმა ისწავლეს პრობლემების მოგვარება, დისტანციური მონიტორინგისა და ტექნიკური ოპერაციების გამოცდილება და პრობლემების გადაჭრა, რომლებიც მათ შეიძლება შეექმნათ.იმისათვის, რომ უკეთესად მოვემსახუროთ მომხმარებელს, ჩვენ მივმართავთ ნებისმიერ ეჭვს ან შეკითხვას, გავაუმჯობესებთ მომსახურების დონეს და უზრუნველვყოფთ მომხმარებლის უკეთეს მომსახურებას.
პროფესიონალური სერვისის შესაძლებლობების უზრუნველსაყოფად, Renac Power შეაფასებს და დაადასტურებს დილერებს.სერტიფიცირებულ ინსტალერს შეუძლია პოპულარიზაცია და ინსტალაცია იტალიის ბაზარზე.
საფრანგეთი
Renac Power-მა გაძლიერების ტრენინგი გამართა საფრანგეთში 19-26 ივლისს.დილერებმა გაიარეს ტრენინგი გაყიდვების წინსვლის ცოდნის, პროდუქტის მუშაობისა და გაყიდვის შემდგომ სერვისებში, რათა გააუმჯობესონ მათი მომსახურების დონე მთლიანობაში.პირისპირ კომუნიკაციის საშუალებით ტრენინგმა მომხმარებელთა საჭიროებების უფრო ღრმა გაგება, ურთიერთნდობის გაძლიერება და სამომავლო თანამშრომლობის საფუძველი ჩაუყარა.
ტრენინგი არის პირველი ნაბიჯი Renac Power-ის ფრანგული სასწავლო პროგრამაში.გაძლიერების ტრენინგის საშუალებით, Renac Power დილერებს გაუწევს სრულ ტრენინგ მხარდაჭერას წინასწარ გაყიდვებიდან გაყიდვის შემდგომ და მკაცრად შეაფასებს ინსტალატორის კვალიფიკაციას.ჩვენი მიზანია უზრუნველვყოთ ადგილობრივ მოსახლეობას დროული და მაღალი ხარისხის სამონტაჟო სერვისების მიღება.
გაძლიერების ტრენინგების ამ ევროპულ სერიაში ახალი ღონისძიება იქნა მიღებული და ეს მნიშვნელოვანი წინგადადგმული ნაბიჯია.ეს არის პირველი ნაბიჯი Renac Power-სა და დილერებსა და ინსტალატორებს შორის თანამშრომლობის ურთიერთობის განვითარებისკენ.ეს ასევე არის საშუალება Renac Power-ისთვის, რომ გადმოსცეს ნდობა და განსაზღვრა.
ჩვენ ყოველთვის გვჯეროდა, რომ მომხმარებლები არიან ბიზნესის ზრდის საფუძველი და რომ ერთადერთი გზა, რითაც შეგვიძლია მათი ნდობისა და მხარდაჭერის მოპოვება, არის გამოცდილების და ღირებულების მუდმივი გაძლიერება.Renac Power მზად არის უზრუნველყოს მომხმარებლების უკეთესი ტრენინგი და მომსახურება და გახდეს საიმედო და სტაბილური ინდუსტრიის პარტნიორი.