მისასალმებელი სერვისი

თუ ინსტალაციის დროს რაიმე აქსესუარი აკლია, გთხოვთ, შეამოწმოთ აქსესუარების სია დაკარგული ნაწილების შესამოწმებლად და დაუკავშირდით თქვენს დილერს ან Renac Power-ის ადგილობრივ ტექნიკურ სერვის ცენტრს.

შეამოწმეთ შემდეგი ნივთები:

თუ AC მავთულის დიამეტრი შესაფერისია;

გამოსახულია თუ არა შეცდომის შეტყობინება ინვერტორზე;

თუ ინვერტორების უსაფრთხოების ქვეყნის ვარიანტი სწორია;

თუ იგი დაფარულია ან არის მტვერი PV პანელებზე.

გთხოვთ, გადახვიდეთ RENAC POWER-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე ჩამოტვირთვის ცენტრში, რომ ჩამოტვირთოთ უახლესი Wi-Fi სწრაფი ინსტალაციის ინსტრუქციები, მათ შორის APP სწრაფი კონფიგურაცია. თუ ვერ ჩამოტვირთავთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ RENAC POWER-ის ადგილობრივ ტექნიკურ სერვის ცენტრს.

Wi-Fi-ის კონფიგურაციის შემდეგ, გთხოვთ, გადახვიდეთ RENAC POWER Monitoring-ის ვებსაიტზე (www.renacpower.com) ელექტროსადგურის დასარეგისტრირებლად ან მონიტორინგის აპლიკაციის საშუალებით: RENAC პორტალი ელექტროსადგურის სწრაფად დასარეგისტრირებლად.

გთხოვთ, გადახვიდეთ RENAC POWER-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე ჩამოტვირთვის ცენტრში, რომ ჩამოტვირთოთ ონლაინ მომხმარებლის სახელმძღვანელოს შესაბამისი ტიპი. თუ ვერ ჩამოტვირთავთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ RENAC POWER ტექნიკურ ადგილობრივ სერვის ცენტრს.

გთხოვთ, შეამოწმოთ შეცდომის შეტყობინება, რომელიც ნაჩვენებია ინვერტორის ეკრანზე და შემდეგ მიმართეთ ხშირად დასმულ კითხვებსა და პასუხებს მომხმარებლის სახელმძღვანელოში, რათა გაეცნოთ პრობლემის მოგვარების შესაბამის მეთოდს. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს დილერს ან RENAC POWER-ის ადგილობრივ ტექნიკურ სერვის ცენტრს.

არა. სხვა ტერმინალების გამოყენება გამოიწვევს ინვერტორული ტერმინალების დაწვას და შეიძლება გამოიწვიოს შიდა დაზიანებაც კი. თუ სტანდარტული ტერმინალები დაიკარგა ან დაზიანდა, გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს დილერს ან RENAC POWER-ის ადგილობრივ ტექნიკურ სერვის ცენტრს სტანდარტული DC ტერმინალების შესაძენად.

გთხოვთ, შეამოწმოთ არის თუ არა DC დენი PV პანელებიდან და დარწმუნდით, რომ თავად ინვერტორი ან გარე DC გადამრთველი ჩართულია. თუ ეს პირველი ინსტალაციაა, გთხოვთ, შეამოწმოთ, არის თუ არა DC ტერმინალების "+" და "-" დაკავშირებული საპირისპიროდ.

ინვერტორის AC მხარე არის ძალა დედამიწაზე. ინვერტორის ჩართვის შემდეგ, გარე დამცავი დამიწების გამტარი უნდა იყოს დაკავშირებული.

თუ ინვერტორის AC მხარეს არ არის ძაბვა, გთხოვთ, შეამოწმოთ ქვემოთ მოცემული პუნქტები:

გამორთულია თუ არა ბადე

შეამოწმეთ გამორთულია თუ არა AC ამომრთველი ან სხვა დამცავი გადამრთველი;

თუ ეს პირველი ინსტალაციაა, შეამოწმეთ, არის თუ არა AC მავთულები კარგად დაკავშირებული და ნულოვანი ხაზი, სროლის ხაზს და მიწის ხაზს აქვს თუ არა ერთი-ერთზე მიმოწერა.

ინვერტორმა აღმოაჩინა ცვლადი ძაბვა უსაფრთხოების ქვეყნის პარამეტრების დიაპაზონის მიღმა. როდესაც ინვერტორი აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას, გთხოვთ, გამოიყენოთ მულტიმეტრი ცვლადი ძაბვის გასაზომად, რათა შეამოწმოთ ის ძალიან მაღალია თუ ძალიან დაბალი. გთხოვთ, მიმართოთ ელექტრო ქსელის ფაქტობრივ ძაბვას, რათა აირჩიოთ შესაფერისი უსაფრთხოების ქვეყანა. თუ ეს ახალი ინსტალაციაა, შეამოწმეთ, არის თუ არა AC მავთულები კარგად დაკავშირებული და ნულოვანი ხაზი, სროლის ხაზს და მიწის ხაზს აქვს თუ არა ერთი-ერთზე კორესპონდენცია.

ინვერტორმა აღმოაჩინა AC სიხშირე უსაფრთხოების ქვეყნის პარამეტრების დიაპაზონის მიღმა. როდესაც ინვერტორი აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას, შეამოწმეთ ელექტრო ქსელის მიმდინარე სიხშირე ინვერტორის ეკრანზე. გთხოვთ, მიმართოთ ელექტრო ქსელის ფაქტობრივ ძაბვას, რათა აირჩიოთ შესაფერისი უსაფრთხოების ქვეყანა.

ინვერტორმა აღმოაჩინა, რომ PV პანელის საიზოლაციო წინააღმდეგობის მნიშვნელობა დედამიწაზე ძალიან დაბალია. გთხოვთ, ხელახლა დააკავშიროთ PV პანელები სათითაოდ, რათა შეამოწმოთ გაუმართაობა გამოწვეული იყო თუ არა ერთი PV პანელით. თუ ასეა, გთხოვთ, შეამოწმოთ PV პანელის დამიწება და მავთული, თუ ის გატეხილია.

ინვერტორმა აღმოაჩინა, რომ გაჟონვის დენი ძალიან მაღალია. გთხოვთ, ხელახლა დააკავშიროთ PV პანელები სათითაოდ, რათა დარწმუნდეთ, რომ მარცხი გამოწვეულია ერთი PV პანელით. თუ ასეა, შეამოწმეთ PV პანელის დამიწება და მავთული, თუ ის გატეხილია.

ინვერტორმა აღმოაჩინა PV პანელის შემავალი ძაბვა ძალიან მაღალია. გთხოვთ, გამოიყენოთ მულტიმეტრი PV პანელების ძაბვის გასაზომად და შემდეგ შეადაროთ მნიშვნელობა DC შეყვანის ძაბვის დიაპაზონთან, რომელიც არის ინვერტორის მარჯვენა მხარეს ეტიკეტზე. თუ საზომი ძაბვა სცილდება ამ დიაპაზონს, შეამცირეთ PV პანელების რაოდენობა.

შეამოწმეთ შემდეგი ნივთები

1.შეამოწმეთ არის თუ არა დატვირთვის სიმძლავრის რყევა;

2. შეამოწმეთ არის თუ არა PV სიმძლავრის რყევა Renac Portal-ზე.

თუ ყველაფერი წესრიგშია, მაგრამ პრობლემა შენარჩუნებულია, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ RENAC POWER-ის ადგილობრივ ტექნიკურ სერვის ცენტრს.