환영 서비스

FAQ

일부 액세서리가 누락되었습니다.

설치 중에 누락 된 액세서리가있는 경우, 액세서리 목록을 확인하여 누락 된 부품을 확인하고 딜러 또는 Renac Power Local Technical Service Center에 문의하십시오.

인버터의 발전은 낮습니다.

다음 항목을 확인하십시오.

AC 와이어 직경이 적합한 경우;

인버터에 오류 메시지가 표시됩니까?

인버터 안전 국가의 옵션이 옳은 경우;

차폐되었거나 PV 패널에 먼지가있는 경우.

Wi-Fi를 구성하는 방법?

Renac Power 공식 웹 사이트의 다운로드 센터로 이동하여 App Quick Configuration을 포함한 최신 Wi-Fi 빠른 설치 지침을 다운로드하십시오. 다운로드 할 수없는 경우 Renac Power Local Technical Service Center에 문의하십시오.

Wi-Fi 구성이 완료되었지만 모니터링 데이터는 없습니다.

Wi-Fi가 구성되면 Renac Power Monitoring 웹 사이트 (www.renacpower.com)로 이동하여 발전소를 등록하거나 모니터링 앱 : Renac Portal을 통해 발전소를 신속하게 등록하십시오.

사용자 설명서가 손실됩니다.

Renac Power 공식 웹 사이트의 다운로드 센터로 이동하여 관련 유형의 온라인 사용자 설명서를 다운로드하십시오. 다운로드 할 수없는 경우 Renac Power Technical Local Service Center에 문의하십시오.

빨간색 LED 표시등이 켜져 있습니다.

인버터 화면에 표시된 오류 메시지를 확인한 다음 사용자 설명서에 대한 자주 질문 및 답변을 참조하여 관련 문제 해결 방법을 찾아 문제를 해결하십시오. 문제가 지속되면 딜러 또는 Renac Power Local Technical Service Center에 문의하십시오.

인버터의 표준 DC 터미널이 손실되면 혼자서 다른 사람을 만들 수 있습니까?

아닙니다. 다른 터미널을 사용하면 인버터의 터미널이 타 버릴 수 있으며 내부 손상을 유발할 수도 있습니다. 표준 단자가 손실되거나 손상된 경우 딜러 또는 Renac Power Local Technical Service Center에 문의하여 표준 DC 터미널을 구매하십시오.

인버터가 작동하지 않거나 화면에 디스플레이가 없습니다.

PV 패널에서 DC 전원이 있는지 확인하고 인버터 자체 또는 외부 DC 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오. 첫 번째 설치 인 경우 DC 터미널의 "+"및 "-"가 반비례하는지 확인하십시오.

인버터가 지구 땅이어야합니까?

인버터의 AC 쪽은 지구로 힘을줍니다. 인버터가 전원을 켜면 외부 보호 지구 도체를 연결해야합니다.

인버터는 전원 그리드 또는 유틸리티 손실을 표시합니다.

인버터의 AC 측에 전압이없는 경우 아래 항목을 확인하십시오.

그리드가 꺼져 있는지 여부

AC 차단기 또는 기타 보호 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오.

첫 번째 설치 인 경우 AC 와이어가 잘 연결되어 있고 널 라인이 있는지 확인하십시오. 발사 라인 및 지구 라인에는 일대일 서신이 있습니다.

인버터는 한계 또는 VAC 고장 (OVR)에 대한 전력망 전압을 표시합니다.

인버터는 안전 국가 설정 범위를 넘어 AC 전압을 감지했습니다. 인버터에 오류 메시지가 표시되면 멀티 미터를 사용하여 AC 전압을 측정하여 너무 높거나 낮은 지 확인하십시오. 적절한 안전 국가를 선택하려면 전력망 실제 전압을 참조하십시오. 새로운 설치 인 경우 AC 와이어가 잘 연결되어 있고 널 라인이 있는지 확인하고, 발사 라인 및 지구 라인에는 일대일 서신이 있습니다.

인버터는 한계 또는 FAC 고장 (OFR, UFR)에 전원 그리드 주파수를 표시합니다.

인버터는 안전 국가 설정 범위를 넘어 AC 주파수를 감지했습니다. 인버터에 오류 메시지가 표시되면 인버터 화면에서 현재 전원 그리드 주파수를 확인하십시오. 적절한 안전 국가를 선택하려면 전력망 실제 전압을 참조하십시오.

인버터는 PV 패널의 단열성 저항 값이 지구에 너무 낮거나 격리 결함을 표시합니다.

인버터는 지구에 대한 PV 패널의 단열성 저항 값을 감지했습니다. PV 패널을 하나씩 다시 연결하여 단일 PV 패널로 인해 고장이 발생했는지 확인하십시오. 그렇다면 PV 패널의 지구와 전선이 고장난 경우 확인하십시오.

인버터가 누출 전류를 표시하는 것이 너무 높거나지면 I 결함이 있습니다.

인버터가 누출 전류가 너무 높습니다. 단일 PV 패널로 인해 고장이 발생했는지 확인하려면 PV 패널을 하나씩 다시 연결하십시오. 그렇다면 PV 패널의 지구와 전선이 고장난 경우 확인하십시오.

인버터는 PV 패널의 전압이 너무 높거나 PV 과전압을 표시합니다.

인버터 감지 된 PV 패널 입력 전압이 너무 높습니다. 멀티 미터를 사용하여 PV 패널의 전압을 측정 한 다음 인버터의 오른쪽 레이블에있는 DC 입력 전압 범위와 값을 비교하십시오. 측정 전압이 해당 범위를 넘어 서면 PV 패널 수량을 줄입니다.

배터리 충전/배출에는 큰 전력 변동이 있습니다.

다음 항목을 확인하십시오

1. 부하 전력에 변동이있는 경우 점검하십시오.

2. Renac Portal의 PV 전원에 변동이있는 경우 확인하십시오.

모든 것이 정상이지만 문제가 지속되면 Renac Power Local Technical Service Center에 문의하십시오.