Xizmeta PÊŞWAZÎ

FAQ

Hin aksesûar winda ne.

Ger di dema sazkirinê de kelûmelên wenda hebin, ji kerema xwe navnîşa aksesûaran kontrol bikin da ku perçeyên wenda kontrol bikin û bi firoşkarê xwe an navenda karûbarê teknîkî ya herêmî ya Renac Power re têkilî daynin.

Hilberîna hêza înverterê kêm e.

Tiştên jêrîn kontrol bikin:

Ger diameter wire AC minasib e;

Ma ti peyamek xeletiyek li ser guhêrbar tê xuyang kirin;

Ger vebijarka welatê ewlehiya inverter rast e;

Ger ew mertal be an jî toz li ser panelên PV hebe.

Meriv çawa Wi-Fi saz dike?

Ji kerema xwe biçin navenda dakêşanê ya malpera fermî ya RENAC POWER da ku hûn rêwerzên sazkirina bilez ên Wi-Fi yên herî dawî, tevî veavakirina bilez a APP-ê, dakêşin. Heke hûn nekarin dakêşin, ji kerema xwe bi navenda karûbarê teknîkî ya herêmî ya RENAC POWER re têkilî daynin.

Veavakirina Wi-Fi qediya, lê daneyên çavdêriyê tune.

Piştî ku Wi-Fi hate mîheng kirin, ji kerema xwe biçin malpera RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) da ku santrala elektrîkê tomar bikin, an jî bi serîlêdana çavdêriyê: Portala RENAC ku zû santrala elektrîkê tomar bike.

Pirtûka bikarhêner winda ye.

Ji kerema xwe biçin navenda dakêşanê ya malpera fermî ya RENAC POWER da ku celebê têkildar manuala bikarhênerê serhêl dakêşin. Heke hûn nekarin dakêşin, ji kerema xwe bi navenda karûbarê herêmî ya teknîkî ya RENAC POWER re têkilî daynin.

Çirayên nîşana LED-a sor pêve dibin.

Ji kerema xwe peyama çewtiyê ya ku li ser ekrana guhêrbar tê xuyang kirin kontrol bikin û dûv re serî li pirs û bersivên pir caran li ser manuala bikarhêner bidin da ku hûn rêbaza çareserkirina pirsgirêkê ya têkildar bibînin da ku pirsgirêkê çareser bikin. Ger pirsgirêk berdewam bike, ji kerema xwe bi firoşkarê xwe an navenda karûbarê teknîkî ya herêmî ya RENAC POWER re têkilî daynin.

Ger termînala standard DC ya înverterê winda bibe, ez dikarim yeka din bi xwe çêkim?

Na. Bikaranîna termînalên din dê bibe sedema ku termînalên înverterê bişewitînin, û hem jî dibe sedema zirarên hundurîn. Ger termînalên standard winda bibin an zirar dîtin, ji kerema xwe bi firoşkarê xwe an navenda karûbarê teknîkî ya herêmî ya RENAC POWER re têkilî daynin da ku termînalên standard DC bikirin.

Inverter naxebite an jî dîmender tune.

Ji kerema xwe kontrol bikin ka hêza DC ya ji panelên PV-ê heye, û pê ewle bibin ku guhêrbar bixwe an guheztina DC-ya derveyî vekirî ye. Ger ew sazkirina yekem e, ji kerema xwe kontrol bikin ka "+" û "-" yên termînalên DC berevajî ve girêdayî ne.

Ma pêdivî ye ku guhêrbar zemîna erdê be?

Aliyê AC yê înverterê hêza li ser erdê ye. Piştî ku guhêrbar tê pêvekirin, pêdivî ye ku gerîdeya erdê ya parastina derveyî ve girêdayî bimîne.

Inverter ji tora elektrîkê an windabûna karûbar nîşan dide.

Ger voltaja li alîyê AC ya guhêrbar tune be, ji kerema xwe tiştên jêrîn kontrol bikin:

Ma tora qutkirî ye

Kontrol bikin ka şkesta AC an guheztina parastinê ya din qut e;

Ger ew sazkirina yekem e, kontrol bikin ka têlên AC baş girêdayî ne û xeta betal, xeta gulebaranê û xeta erdê hevûdu yek-bi-yek heye.

Inverter voltaja tora elektrîkê li ser sînor an têkçûna Vac (OVR, UVR) nîşan dide.

Inverterê voltaja AC li derveyî rêza mîhengê welatê ewlehiyê dît. Dema ku guhêrbar peyama xeletiyê nîşan dide, ji kerema xwe pir-metre bikar bînin da ku voltaja AC bipîvin da ku kontrol bikin ka ew pir zêde ye an pir kêm e. Ji kerema xwe serî li voltaja rastîn a tora elektrîkê bidin da ku welatek ewlehiyek maqûl hilbijêrin. Ger ew sazkirina nû ye, kontrol bikin ka têlên AC baş girêdayî ne û xeta betal, xeta gulebaranê û xeta erdê hevûdu yek-bi-yek heye.

Inverter frekansa tora elektrîkê li ser sînor an têkçûna Fac (OFR, UFR) nîşan dide.

Inverterê frekansa AC li derveyî rêza mîhengê welatê ewlehiyê vedît. Dema ku guhêrbar peyama xeletiyê nîşan dide, frekansa tora elektrîkê ya heyî li ser ekrana guhêrbar kontrol bikin. Ji kerema xwe serî li voltaja rastîn a tora elektrîkê bidin da ku welatek ewlehiyek maqûl hilbijêrin.

Inverter nîşan dide ku nirxa berxwedana însulasyonê ya panela PV li ser erdê pir kêm e an xeletiya îzolasyonê ye.

Inverterê destnîşan kir ku nirxa berxwedana însulasyonê ya panela PV ya li ser erdê pir kêm e. Ji kerema xwe panelên PV-ê yek bi yek ji nû ve girêdin da ku kontrol bikin ka têkçûn ji hêla yek panelek PV ve hatî çêkirin an na. Ger wusa be, ji kerema xwe erd û têlên panela PV-ê kontrol bikin ka ew şikestî ye.

Inverter nîşan dide ku herikîna leaksiyonê pir zêde ye an Xeletiya Erdê I.

Inverterê tesbît kir ku herikîna leaksiyonê pir zêde ye. Ji kerema xwe panelên PV-ê yek bi yek ji nû ve girêdin da ku hûn pê ewle bibin ka têkçûn ji hêla panelek PV-ê ve hatî çêkirin. Ger wusa be, ger ew şikestî ye erd û têlên panela PV-ê kontrol bikin.

Inverter nîşan dide ku voltaja panelên PV pir zêde ye an voltaja PV zêde ye.

Inverterê ku voltaja têketina panela PV-yê tesbît kiriye pir zêde ye. Ji kerema xwe pir metre bikar bînin da ku voltaja panelên PV-yê bipîvin û dûv re nirxê bi voltaja têketina DC-yê ya ku li ser nîşana rastê ya guhêrbar e berhev bikin. Ger voltaja pîvandinê ji wê rêzê wêdetir be wê hingê mîqdara panelên PV kêm bikin.

Li ser barkirin/dakêşana bataryayê guheztinek mezin a hêzê heye.

Tiştên jêrîn kontrol bikin

1.Kontrol bikin ka guheztinek li ser hêza barkirinê heye;

2.Kontrol bikin ka li ser Renac Portal guheztinek li ser hêza PV heye.

Ger her tişt baş e lê pirsgirêk berdewam dike, ji kerema xwe bi navenda karûbarê teknîkî ya herêmî ya RENAC POWER re têkilî daynin.