Welcome Service

FAQ

Айрым аксессуарлар жок.

Эгерде орнотуу учурунда жетишпеген бөлүктөрдүн дайынсыз жоголгонсу бар болсо, анда жетишпеген бөлүктөрдү текшерүү үчүн, аксессуарлардын тизмесин текшериңиз жана дилериңизден же Renac Power жергиликтүү техникалык тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Инвертордун энергетикалык мууну төмөн.

Төмөнкү нерселерди текшериңиз:

Эгер зым диаметри ылайыктуу болсо;

Инвертордо көрсөтүлгөн ката жөнүндө билдирүү барбы;

Эгерде инвертордун коопсуздук өлкөнүн мүмкүнчүлүгү болсо;

Эгер ал корголгон болсо же PV панелдеринде чаң бар болсо.

Wi-Fiди кантип конфигурациялоо керек?

Renac Power расмий веб-сайтына жүктөп алыңыз. Жүктөп албасаңыз, Renac Power жергиликтүү техникалык тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Wi-Fi конфигурациясы аяктады, бирок мониторинг маалыматтар жок.

Wi-Fi конфигурацияланган күндөн кийин, Renac Power Мониторинг веб-сайтына өтүңүз (www.renacpower.com сайтына) же мониторинг колдонмосу аркылуу катталуу үчүн RENAC порталы электр станциясын тез арада катталуу үчүн Renac порталы.

Колдонуучунун колдонмосу жоголду.

Онлайн колдонуучунун колдонмосунун тиешелүү түрүн жүктөп алуу үчүн Renac Power расмий веб-сайтына өтүңүз. Жүктөп албасаңыз, Renac Power техникалык жергиликтүү тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Кызыл лиддин көрсөткүчүнүн чырактары күйүп турат.

Кыйынчылыктарды чечүү үчүн колдонмонун колдонмосундагы суроолорго жана жооптордун жооптору жөнүндө суроолоруңузду жана жооптордун жоопторуңузду билдирип, көйгөйдү чечүү үчүн тиешелүү маселелерди чечүү ыкмасын билип алыңыз. Эгер көйгөй чечилбесе, анда дилериңизге же Renac Power жергиликтүү техникалык тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Эгерде мырзанын стандарттуу DC терминалы жоголуп кетсе, мен дагы бирөөнү өзүм жасай аламбы?

Жок. Башка терминалдарды колдонуу inverter терминалдарын күйгүзүү үчүн, ал тургай, ички зыян келтириши мүмкүн. Эгерде стандарттуу терминалдар жоголуп кетсе же бузулса, анда DC терминалдарын сатып алуу үчүн дилериңизден же Renac Power жергиликтүү техникалык тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Ийгиликтер иштебейт же экран эч кандай дисплей жок.

Сураныч, PV панелдеринен DC бийлиги бар экендигин текшериңиз, жана анын ичиндеги же тышкы DC которгучун күйгүзүңүз. Эгерде ал биринчи орнотуу болсо, анда "+" "" "" "" "" "" "" "" ""

Инвертер жер жер бетинде болушу керекпи?

Инверттердин AC тарабы болуп саналат. Инвертор күйгөндөн кийин, тышкы коргонуу жер участогун туташтыруу керек.

Мырзабыз электр тармагын же коммуналдык жоготууну жокко чыгарат.

Эгерде инвертордун AC тарабында эч кандай чыңалуу жок болсо, анда төмөнкүлөрдү текшериңиз:

Тор өчүрүлгөнбү

AC бузуучу же башка коргоо которгуч өчүрүлгөндүгүн текшериңиз;

Эгерде бул биринчи орнотуу болсо, AC зымдары жакшы байланышкан болсо, анда зымдар менен туташып, сызык менен жер-линия жана жердин бир-бирине ээ экендигин текшериңиз.

Мезгилдүү күч торунун чыңалуу чыңалуусун чагылдырат (OVR, UVR).

Инверт Мырзабыз ката жөнүндө кабар айткандай, AC чыңалууну өлчөө үчүн көп метрди колдонуңуз, эгерде ал өтө жогору же өтө төмөн экендигин текшерүү үчүн колдонуңуз. Сураныч, ылайыктуу коопсуздук өлкөнүн тандоосу үчүн кубаттуулук торун анык чыңалууну караңыз. Эгерде бул жаңы орнотуу болсо, AC зымдар менен байланышкан жана нөл кезеги бар болсо, анда сызык сызык жана жер-линия бар экендигин текшериңиз.

Мезгилдүү күч торунун чегинен (ofr, UFR) үстүнөн электр торунун жыштыгын көрсөтөт.

Мырзатка өзүңүздүн коопсуздугунан тышкары, өлкөнүн жыштыгын аныктады. Качан козголгучунун катасы жөнүндө кабарды көрсөтсө, учурдагы кубаттуулуктун торунун жыштыгын инверттердин экранына текшериңиз. Сураныч, ылайыктуу коопсуздук өлкөнүн тандоосу үчүн кубаттуулук торун анык чыңалууну караңыз.

Мезгилдүү адам Жердеги Панелинин жердин панелинин изоляциясы өтө төмөн же изоляция жаракат алууда.

Мырзочка жердин жерге П.В. Панелинин изоляциясынын баалоосу өтө төмөн. Сураныч, PV панелдерин бир-бирден текшерип, эгерде ийгиликсиздик панелинин панелинен улам келип чыкса, текшерип алыңыз. Андай болсо, PV панелинин жерин жана зымын бузуп койсоңуз, текшериңиз.

Ийгиликке жетишүүчү жайдын агымы өтө жогору же жер-жерин жоготуп жатат.

Мырзочка агып кетүүнү аныктады. Сураныч, PV панелдерин бир-бирден бир-бирден кайра туташтырыңыз Андай болсо, PV панелинин жерин жана зымын бузса, текшериңиз.

Инверттер PV Panels 'чыңалуусу өтө жогору же толук эмес.

Мырзочка PV панелинин киргизүү чыңалуусу өтө жогору. Сураныч, пан панелдерин өлчөө үчүн көп метрди колдонуңуз, андан соң, анын маанисин DC киргизүү чыңалуучу чөйрөсүнө салыштырыңыз, ал маңызсыз чыңалуучу диапазону менен салыштырыңыз. Эгерде өлчөө чыңалуусу, ал диапазондо болсо, анда пан панелдерин төмөндөтөт.

Батарейка кубаттуулугу үчүн чоң күчкө толгон / агызуу бар.

Төмөнкү нерселерди текшериңиз

1. Жүктөө күчү боюнча өзгөрүү болсо;

2. Ренак порталында PV кубаттуулугуна өзгөрүү болсо, анда барсаңыз болот.

Эгер баары жакшы болсо, бирок көйгөй чечилбесе, Renac Power жергиликтүү техникалык тейлөө борбору менен байланышыңыз.