വിദേശ വിപണികളിലേക്ക് പിവി, ഊർജ സംഭരണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വൻതോതിൽ കയറ്റുമതി ചെയ്യുന്നതോടെ, വിൽപ്പനാനന്തര സേവന മാനേജ്‌മെൻ്റും കാര്യമായ വെല്ലുവിളികളെ അഭിമുഖീകരിച്ചു. അടുത്തിടെ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും സേവന നിലവാരവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ജർമ്മനി, ഇറ്റലി, ഫ്രാൻസ്, യൂറോപ്പിലെ മറ്റ് പ്രദേശങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ റെനാക് പവർ മൾട്ടി-ടെക്‌നിക്കൽ പരിശീലന സെഷനുകൾ നടത്തി.
ജർമ്മനി
നിരവധി വർഷങ്ങളായി റെനാക് പവർ യൂറോപ്യൻ വിപണിയെ വളർത്തുന്നു, ജർമ്മനി അതിൻ്റെ പ്രധാന വിപണിയാണ്, യൂറോപ്പിൻ്റെ ഫോട്ടോവോൾട്ടെയ്ക് സ്ഥാപിത ശേഷിയിൽ വർഷങ്ങളായി ഒന്നാം സ്ഥാനത്താണ്.
ജൂലൈ 10 ന് ഫ്രാങ്ക്ഫർട്ടിലെ റെനാക് പവറിൻ്റെ ജർമ്മൻ ബ്രാഞ്ചിൽ ആദ്യത്തെ സാങ്കേതിക പരിശീലന സെഷൻ നടന്നു. Renac-ൻ്റെ ത്രീ-ഫേസ് റെസിഡൻഷ്യൽ എനർജി സ്റ്റോറേജ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ സേവനം, മീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, ഓൺ-സൈറ്റ് ഓപ്പറേഷൻ, ടർബോ H1 LFP ബാറ്ററികൾക്കുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് എന്നിവയുടെ ആമുഖവും ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഇത് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
പ്രൊഫഷണൽ, സേവന ശേഷികൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, പ്രാദേശിക സൗരോർജ്ജ സംഭരണ വ്യവസായത്തെ കൂടുതൽ വൈവിധ്യപൂർണ്ണവും ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ളതുമായ ദിശയിലേക്ക് നീങ്ങാൻ റെനാക് പവർ സഹായിച്ചു.
റെനാക് പവറിൻ്റെ ജർമ്മൻ ബ്രാഞ്ച് സ്ഥാപിതമായതോടെ, പ്രാദേശികവൽക്കരണ സേവന തന്ത്രം കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ തുടരുന്നു. അടുത്ത ഘട്ടത്തിൽ, റെനാക് പവർ അതിൻ്റെ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്നതിനുമായി കൂടുതൽ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത പ്രവർത്തനങ്ങളും പരിശീലന കോഴ്സുകളും സംഘടിപ്പിക്കും.
ഇറ്റലി
ഇറ്റലിയിലെ റെനാക് പവറിൻ്റെ പ്രാദേശിക സാങ്കേതിക സപ്പോർട്ട് ടീം ജൂലൈ 19 ന് പ്രാദേശിക ഡീലർമാർക്കായി സാങ്കേതിക പരിശീലനം നടത്തി. ഇത് ഡീലർമാർക്ക് അത്യാധുനിക ഡിസൈൻ ആശയങ്ങൾ, പ്രായോഗിക പ്രവർത്തന വൈദഗ്ധ്യം, റെനാക് പവർ റെസിഡൻഷ്യൽ എനർജി സ്റ്റോറേജ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി പരിചയം എന്നിവ നൽകുന്നു. പരിശീലന വേളയിൽ, ഡീലർമാർ എങ്ങനെ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യാമെന്നും റിമോട്ട് മോണിറ്ററിംഗ്, മെയിൻ്റനൻസ് ഓപ്പറേഷനുകൾ അനുഭവിക്കണമെന്നും അവർ നേരിട്ടേക്കാവുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കണമെന്നും പഠിച്ചു. ഉപഭോക്താവിനെ മികച്ച രീതിയിൽ സേവിക്കുന്നതിന്, ഞങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും സംശയങ്ങളോ ചോദ്യങ്ങളോ പരിഹരിക്കുകയും സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുകയും ചെയ്യും.
പ്രൊഫഷണൽ സേവന കഴിവുകൾ ഉറപ്പാക്കാൻ, റെനാക് പവർ ഡീലർമാരെ വിലയിരുത്തുകയും സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും. ഒരു സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ഇൻസ്റ്റാളറിന് ഇറ്റാലിയൻ വിപണിയിൽ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യാനും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും കഴിയും.
ഫ്രാൻസ്
റെനാക് പവർ ജൂലൈ 19-26 വരെ ഫ്രാൻസിൽ ഒരു ശാക്തീകരണ പരിശീലനം നടത്തി. ഡീലർമാർക്ക് അവരുടെ സേവന നിലവാരം മൊത്തത്തിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് പ്രീ-സെയിൽസ് അറിവ്, ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം എന്നിവയിൽ പരിശീലനം ലഭിച്ചു. മുഖാമുഖ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെ, പരിശീലനം ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണ നൽകുകയും പരസ്പര വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഭാവി സഹകരണത്തിന് അടിത്തറയിടുകയും ചെയ്തു.
റെനാക് പവറിൻ്റെ ഫ്രഞ്ച് പരിശീലന പരിപാടിയുടെ ആദ്യപടിയാണ് പരിശീലനം. ശാക്തീകരണ പരിശീലനത്തിലൂടെ, റെനാക് പവർ ഡീലർമാർക്ക് പ്രീ-സെയിൽസ് മുതൽ വിൽപ്പനാനന്തരം വരെ ഫുൾ-ലിങ്ക് പരിശീലന പിന്തുണ നൽകുകയും ഇൻസ്റ്റാളർ യോഗ്യതകൾ കർശനമായി വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യും. പ്രാദേശിക താമസക്കാർക്ക് സമയബന്ധിതവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.
ശാക്തീകരണ പരിശീലനത്തിൻ്റെ ഈ യൂറോപ്യൻ പരമ്പരയിൽ, ഒരു പുതിയ നടപടി സ്വീകരിച്ചു, അത് ഒരു സുപ്രധാന മുന്നേറ്റമാണ്. റെനാക് പവറും ഡീലർമാരും ഇൻസ്റ്റാളർമാരും തമ്മിലുള്ള സഹകരണ ബന്ധം വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടിയാണിത്. ആത്മവിശ്വാസവും നിശ്ചയദാർഢ്യവും അറിയിക്കാനുള്ള റെനാക് പവറിൻ്റെ ഒരു മാർഗം കൂടിയാണിത്.
ഉപഭോക്താക്കൾ ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയുടെ അടിത്തറയാണെന്നും അവരുടെ വിശ്വാസവും പിന്തുണയും നേടാനാകുന്ന ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗം അനുഭവവും മൂല്യവും സ്ഥിരമായി വർധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയാണെന്നും ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും വിശ്വസിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച പരിശീലനവും സേവനങ്ങളും നൽകാനും വിശ്വസനീയവും സുസ്ഥിരവുമായ വ്യവസായ പങ്കാളിയാകാനും റെനാക് പവർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്.