Renac menggalakkan pengguna, rakan kongsi, pembekal, organisasi keselamatan dan penyelidik bebas yang menemui potensi risiko/kelemahan keselamatan untuk melaporkan secara proaktif kelemahan keselamatan yang berkaitan dengan produk dan penyelesaian Renac kepada Renac PSIRT melalui e-mel.Sila hantar ke e-mel Renac PSIRT:zhout@renacpower.com.Untuk kemudahan mengesahkan dan mengesan kelemahan, sila cuba sertakan tetapi tidak terhad kepada kandungan berikut dalam e-mel:

1) Organisasi/alamat dan maklumat hubungan

2) Perihalan risiko/kelemahan keselamatan yang berpotensi

3) Butiran teknikal (seperti konfigurasi sistem, kaedah penyetempatan, penerangan/tangkapan skrin Explorit, tangkapan paket sampel, PoC, langkah untuk pembiakan masalah, dsb.)

4) Melaporkan risiko/kelemahan keselamatan mengikut produk, model, versi perisian/perisian tegar

5) Pelan pendedahan kerentanan yang berkemungkinan