Bil-vjeġġ ta 'PV u prodotti ta' ħażna ta 'enerġija għal swieq barranin fi kwantitajiet kbar, il-ġestjoni tas-servizz ta' wara l-bejgħ ffaċċjat ukoll sfidi konsiderevoli. Riċentement, Renac Power organizzat sessjonijiet ta 'taħriġ multi-tekniku fil-Ġermanja, l-Italja, Franza, u oqsma oħra tal-Ewropa biex itejbu s-sodisfazzjon tal-klijent u l-kwalità tas-servizz.
Il-Ġermanja
Renac Power ilu jikkultiva s-suq Ewropew għal ħafna snin, u l-Ġermanja hija s-suq ewlieni tagħha, wara li kklassifikat l-ewwel fil-kapaċità installata fotovoltajka tal-Ewropa għal ħafna snin.
L-ewwel sessjoni ta 'taħriġ tekniku saret fil-fergħa Ġermaniża ta' Renac Power fi Frankfurt fl-10 ta 'Lulju. Ikopri l-introduzzjoni u l-installazzjoni ta 'prodotti ta' ħażna ta 'enerġija residenzjali bi tliet fażijiet ta' Renac, servizz għall-konsumatur, installazzjoni ta 'miters, operazzjoni fuq il-post, u soluzzjoni ta' problemi għal batteriji LFP Turbo H1.
Permezz tat-titjib tal-kapaċitajiet professjonali u tas-servizz, Renac Power għen lill-industrija tal-ħażna solari lokali tiċċaqlaq f'direzzjoni ta 'livell aktar diversifikat u ta' livell għoli.
Bl-istabbiliment tal-fergħa Ġermaniża ta 'Renac Power, l-istrateġija tas-servizz ta' lokalizzazzjoni tkompli tapprofondixxi. Fil-pass li jmiss, Renac Power se torganizza aktar attivitajiet iffokati fuq il-klijent u korsijiet ta 'taħriġ biex ittejjeb is-servizz tagħha u tiggarantixxi lill-klijenti.
L-Italja
It-tim ta 'appoġġ tekniku lokali ta' Renac Power fl-Italja mexxa taħriġ tekniku għal negozjanti lokali fid-19 ta 'Lulju. Jipprovdi lin-negozjanti b'kunċetti ta 'disinn avvanzati, ħiliet ta' tħaddim prattiku, u familjarità ma 'prodotti ta' ħażna ta 'enerġija residenzjali ta' Renac. Matul it-taħriġ, in-negozjanti tgħallmu kif issolvi l-problemi, jesperjenzaw operazzjonijiet ta 'monitoraġġ u manutenzjoni mill-bogħod, u jsolvu problemi li jistgħu jiltaqgħu magħhom. Sabiex naqdi aħjar lill-klijent, aħna nindirizzaw kwalunkwe dubju jew mistoqsijiet, intejbu l-livelli tas-servizz, u nipprovdu servizz tal-konsumatur aħjar.
Biex tiżgura l-kapaċitajiet tas-servizz professjonali, Renac Power se tevalwa u tiċċertifika n-negozjanti. Installatur iċċertifikat jista 'jippromwovi u jinstalla fis-suq Taljan.
Franza
Renac Power kellu taħriġ ta ’tisħiħ fi Franza mid-19-26 ta’ Lulju. In-negozjanti rċevew taħriġ fl-għarfien ta 'qabel il-bejgħ, il-prestazzjoni tal-prodott, u s-servizz ta' wara l-bejgħ biex itejbu l-livelli tas-servizz tagħhom b'mod ġenerali. Permezz ta 'komunikazzjoni wiċċ imb wiċċ, it-taħriġ ipprovda għarfien aktar profond tal-bżonnijiet tal-klijenti, fiduċja reċiproka msaħħa, u stabbilixxa l-pedament għal kooperazzjoni futura.
It-taħriġ huwa l-ewwel pass fil-programm ta 'taħriġ Franċiż ta' Renac Power. Permezz ta 'taħriġ ta' tisħiħ, Renac Power se jipprovdi lin-negozjanti b'appoġġ għat-taħriġ full-link minn qabel il-bejgħ għal wara l-bejgħ u jivvaluta b'mod strett il-kwalifiki tal-installatur. L-għan tagħna huwa li niżguraw li r-residenti lokali jistgħu jirċievu servizzi ta 'installazzjoni f'waqthom u ta' kwalità għolja.
F'din is-serje Ewropea ta 'taħriġ ta' setgħa, ittieħdet miżura ġdida, u huwa pass importanti 'l quddiem. Dan huwa l-ewwel pass lejn l-iżvilupp ta 'relazzjoni kooperattiva bejn Renac Power u negozjanti u installaturi. Huwa wkoll mod għal Renac Power li jwassal kunfidenza u determinazzjoni.
Aħna dejjem emminna li l-klijenti huma l-pedament tat-tkabbir tan-negozju u li l-uniku mod kif nistgħu naqilgħu l-fiduċja u l-appoġġ tagħhom huwa billi ntejbu b'mod konsistenti l-esperjenza u l-valur. Renac Power hija impenjata li tipprovdi lill-klijenti b'taħriġ u servizzi aħjar u ssir sieħeb tal-industrija affidabbli u stabbli.