Dobrodošli storitev
Pogosta vprašanja
Če med namestitvijo obstajajo manjkajoči dodatki, preverite seznam dodatkov, da preverite manjkajoče dele in se obrnite na lokalnega centra za tehnične storitve prodajalca ali Renac Power.
Preverite naslednje elemente:
Če je primeren premer AC žice;
Ali je na pretvorniku prikazano kakšno sporočilo o napaki;
Če ima možnost varnostne države pretvornika prava;
Če je zaščiten ali pa je na PV ploščah prah.
Pojdite v center za prenos uradnega spletnega mesta Renac Power, da prenesete najnovejša navodila za hitro namestitev Wi-Fi, vključno s hitro konfiguracijo aplikacije. Če ne morete prenesti, se obrnite na lokalni center za tehnične storitve Renac Power.
Ko je Wi-Fi konfiguriran, pojdite na spletno mesto Renac Power Monitoring (www.renacpower.com), da registrirate elektrarno ali prek aplikacije za spremljanje: renac portal za hitro registracijo elektrarne.
Pojdite v center za prenos uradnega spletnega mesta Renac Power, da prenesete ustrezno vrsto spletnega uporabniškega priročnika. Če ne morete prenesti, se obrnite na Renac Power Technical Local Service Center.
Preverite sporočilo o napaki, prikazano na zaslonu pretvornika, in nato v uporabniškem priročniku pogosto postavite vprašanja in odgovore, da ugotovite ustrezen način odpravljanja težav za rešitev težave. Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na lokalnega centra za tehnično servisno storitev prodajalca ali Renac Power.
Ne. Uporaba drugih terminalov bo povzročila, da bodo sponki pretvornika zgoreli in lahko celo povzročijo notranjo škodo. Če so standardni terminali izgubljeni ali poškodovani, se obrnite na lokalnega centra za tehnično servis za prodajalca ali Renac Power, da kupite standardne DC terminale.
Prosimo, preverite, ali je DC napajanje s PV plošč in se prepričajte, da je vklopljen sam pretvornik ali zunanje DC stikalo. Če gre za prvo namestitev, preverite, ali sta "+" in "-" DC terminalov obratno povezana.
AC strani pretvornika je silo na Zemljo. Ko je pretvornik vklopljen, je treba zunanjo zaščitno zemeljski prevodnik ohraniti povezan.
Če na AC strani pretvornika ni napetosti, preverite spodaj elemente:
Ali je mreža izklopljena
Preverite, ali je AC odklopnik ali drugo zaščitno stikalo izklopljeno;
Če gre za prvo namestitev, preverite, ali so žice AC dobro povezane in nične črte, streljanje in zemeljska črta imata dopisovanje ena na ena.
Inverter je zaznal izmenično napetost zunaj območja nastavitve države. Ko pretvornik prikaže sporočilo o napaki, za merjenje izmenične napetosti uporabite več metrov, da preverite, ali je previsoka ali prenizka. Oglejte si dejansko napetost električnega omrežja, da izberete primerno varnostno državo. Če gre za novo namestitev, preverite, ali so AC žice dobro povezane in nične črte, streljanje in zemeljska črta imata dopisovanje ena na ena.
Inverter je zaznal frekvenco AC, ki presega območje nastavitve države. Ko pretvornik prikaže sporočilo o napaki, preverite trenutno frekvenco napajanja na zaslonu pretvornika. Oglejte si dejansko napetost električnega omrežja, da izberete primerno varnostno državo.
Inverter je zaznal vrednost izolacijske odpornosti PV plošče na zemljo je prenizka. Preprosto povežite PV plošče, da preverite, ali je okvara povzročila ena sama PV plošča. Če je tako, preverite zemljo in žico PV plošče, če je pokvarjena.
Inverter je zaznal, da je tok puščanja previsok. Preprosto povežite PV plošče drug za drugim in se prepričajte, ali je okvara povzročila ena sama PV plošča. Če je tako, preverite zemljo in žico PV plošče, če je pokvarjena.
Inverter, odkrit vhodna napetost PV plošče, je previsoka. Prosimo, uporabite več metrov za merjenje napetosti PV plošč in nato primerjajte vrednost z dc vhodnim napetostnim območjem, ki je na desni strani pretvornika. Če merilna napetost zunaj tega območja, potem zmanjšajte količino PV plošč.
Preverite naslednje elemente
1. preverite, če obstaja nihanje moči obremenitve;
2.Prezirajte, če obstaja nihanje na PV napajanju na portalu Renac.
Če je vse v redu, vendar se težava še vedno pojavlja, se obrnite na lokalni center za tehnično servisno službo Renac Power.