SHËRBIM MIRË SE VINI

FAQ

Disa aksesorë mungojnë.

Nëse mungon ndonjë aksesor gjatë instalimit, ju lutemi kontrolloni listën e aksesorëve për të kontrolluar pjesët që mungojnë dhe kontaktoni shitësin tuaj ose qendrën lokale të shërbimit teknik të Renac Power.

Prodhimi i energjisë i inverterit është i ulët.

Kontrolloni artikujt e mëposhtëm:

Nëse diametri i telit AC është i përshtatshëm;

A shfaqet ndonjë mesazh gabimi në inverter;

Nëse opsioni i vendit të sigurisë së inverterit është i drejtë;

Nëse është i mbrojtur ose ka pluhur në panelet FV.

Si të konfiguroni Wi-Fi?

Ju lutemi, shkoni në qendrën e shkarkimit të faqes zyrtare të RENAC POWER për të shkarkuar udhëzimet më të fundit të instalimit të shpejtë të Wi-Fi, duke përfshirë konfigurimin e shpejtë të APP-së. Nëse nuk mund ta shkarkoni, ju lutemi kontaktoni qendrën lokale të shërbimit teknik RENAC POWER.

Konfigurimi i Wi-Fi ka përfunduar, por nuk ka të dhëna monitorimi.

Pasi të jetë konfiguruar Wi-Fi, ju lutemi shkoni në faqen e internetit të RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) për të regjistruar termocentralin, ose nëpërmjet monitorimit APP: portalit RENAC për të regjistruar shpejt termocentralin.

Manuali i përdorimit ka humbur.

Ju lutemi shkoni në qendrën e shkarkimit të faqes zyrtare të RENAC POWER për të shkarkuar llojin përkatës të manualit të përdoruesit Online. Nëse nuk mund të shkarkoni, ju lutemi kontaktoni qendrën lokale të shërbimit teknik RENAC POWER.

Dritat e kuqe treguese LED janë ndezur.

Ju lutemi kontrolloni mesazhin e gabimit të shfaqur në ekranin e inverterit dhe më pas referojuni pyetjeve dhe përgjigjeve të bëra shpesh në manualin e përdoruesit për të gjetur metodën përkatëse të zgjidhjes së problemeve për të zgjidhur problemin. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni shitësin tuaj ose qendrën lokale të shërbimit teknik RENAC POWER.

Nëse terminali standard DC i inverterit humbet, a mund të bëj një tjetër vetë?

Jo. Përdorimi i terminaleve të tjerë do të shkaktojë djegien e terminaleve të inverterit dhe madje mund të shkaktojë dëmtime të brendshme. Nëse terminalet standarde humbasin ose dëmtohen, ju lutemi kontaktoni shitësin tuaj ose qendrën lokale të shërbimit teknik të RENAC POWER për të blerë terminalet standarde DC.

Inverteri nuk funksionon ose ekrani nuk ka ekran.

Ju lutemi kontrolloni nëse ka energji DC nga panelet FV dhe sigurohuni që vetë inverteri ose çelësi i jashtëm DC të jetë i ndezur. Nëse është instalimi i parë, ju lutemi kontrolloni nëse "+" dhe "-" e terminaleve DC janë të lidhura anasjelltas.

A duhet tokëzimi i inverterit?

Ana AC e inverterit është forca në tokë. Pas ndezjes së inverterit, përçuesi i mbrojtjes së jashtme të tokëzimit duhet të mbahet i lidhur.

Inverteri shfaq rrjetin e fikur ose humbjen e shërbimeve.

Nëse nuk ka tension në anën AC të inverterit, ju lutemi kontrolloni pikat e mëposhtme:

Nëse rrjeti është i fikur

Kontrolloni nëse ndërprerësi AC ose çelësi tjetër mbrojtës është i fikur;

Nëse është instalimi i parë, kontrolloni nëse telat AC janë të lidhur mirë dhe linja null, linja e zjarrit dhe linja e tokëzimit kanë korrespondencë një-me-një.

Inverteri shfaq tensionin e rrjetit të energjisë mbi kufirin ose Dështimin e Vac (OVR, UVR).

Inverteri zbuloi tension AC përtej kufirit të cilësimeve të vendit të sigurisë. Kur inverteri shfaq mesazh gabimi, ju lutemi përdorni multimetër për të matur tensionin AC për të kontrolluar nëse është shumë i lartë apo shumë i ulët. Ju lutemi referojuni tensionit aktual të rrjetit elektrik për të zgjedhur një vend të përshtatshëm sigurie. Nëse është instalimi i ri, kontrolloni nëse telat AC janë të lidhur mirë dhe linja null, linja e zjarrit dhe linja e tokëzimit kanë korrespondencë një-me-një.

Inverteri shfaq frekuencën e rrjetit të energjisë mbi kufirin ose Fac Failure (OFR, UFR).

Inverteri zbuloi frekuencë AC përtej kufijve të cilësimeve të vendit të sigurisë. Kur inverteri shfaq mesazh gabimi, kontrolloni frekuencën aktuale të rrjetit të energjisë në ekranin e inverterit. Ju lutemi referojuni tensionit aktual të rrjetit elektrik për të zgjedhur një vend të përshtatshëm sigurie.

Inverteri tregon se vlera e rezistencës së izolimit të panelit PV në tokë është shumë e ulët ose defekt izolimi.

Inverteri zbuloi se vlera e rezistencës së izolimit të panelit PV ndaj tokës është shumë e ulët. Ju lutemi rilidhni panelet FV një nga një për të kontrolluar nëse dështimi është shkaktuar nga një panel i vetëm PV. Nëse po, ju lutemi kontrolloni tokëzimin dhe telin e panelit PV nëse është i prishur.

Inverteri tregon se rryma e rrjedhjes është shumë e lartë ose defekt në tokë.

Inverteri zbuloi se rryma e rrjedhjes është shumë e lartë. Ju lutemi rilidhni panelet FV një nga një për t'u siguruar nëse dështimi është shkaktuar nga një panel i vetëm PV. Nëse po, kontrolloni tokëzimin dhe telin e panelit PV nëse është i prishur.

Inverteri tregon se voltazhi i paneleve PV është shumë i lartë ose mbitensioni PV.

Tensioni hyrës i panelit PV i zbuluar nga inverteri është shumë i lartë. Ju lutemi përdorni multimetër për të matur tensionin e paneleve FV dhe më pas krahasoni vlerën me diapazonin e tensionit të hyrjes DC që është në etiketën në anën e djathtë të inverterit. Nëse tensioni i matjes është përtej atij diapazoni, atëherë ulni sasinë e paneleve FV.

Ka një luhatje të madhe të energjisë në ngarkimin/shkarkimin e baterisë.

Kontrolloni artikujt e mëposhtëm

1.Kontrolloni nëse ka një luhatje në fuqinë e ngarkesës;

2.Kontrolloni nëse ka një luhatje në fuqinë PV në Portalin Renac.

Nëse gjithçka është në rregull, por problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni qendrën lokale të shërbimit teknik RENAC POWER.