Shërbim i Mirëseardhjes

Fshat

Disa pajisje shtesë mungojnë.

Nëse ka ndonjë pajisje shtesë që mungojnë gjatë instalimit, ju lutemi kontrolloni listën e aksesorëve për të kontrolluar pjesët që mungojnë dhe kontaktoni tregtarin tuaj ose Qendrën e Shërbimit Teknik Lokal të Renac Power.

Prodhimi i energjisë i inverterit është i ulët.

Kontrolloni artikujt e mëposhtëm:

Nëse diametri i telit AC është i përshtatshëm;

A ka ndonjë mesazh gabimi të shfaqur në inverter;

Nëse opsioni i vendit të sigurisë së Inverterit ka të drejtë;

Nëse është e mbrojtur ose ka pluhur në panelet PV.

Si të konfiguroni Wi-Fi?

Ju lutemi shkoni në qendrën e shkarkimit të faqes zyrtare të Renac Power për të shkarkuar udhëzimet më të fundit të instalimit të shpejtë Wi-Fi duke përfshirë konfigurimin e shpejtë të aplikacionit. Nëse nuk mund të shkarkoni, ju lutemi kontaktoni Renac Power Local Center Shërbimi Teknik.

Konfigurimi Wi-Fi ka përfunduar, por nuk ka të dhëna monitorimi.

Pasi të jetë konfiguruar Wi-Fi, ju lutemi shkoni në faqen e internetit të Renac Power Monitoring (www.renacpower.com) për të regjistruar stacionin e energjisë, ose përmes aplikacionit të monitorimit: Portali Renac për të regjistruar shpejt stacionin e energjisë.

Manuali i përdoruesit është i humbur.

Ju lutemi shkoni në qendrën e shkarkimit të faqes zyrtare të Renac Power për të shkarkuar llojin përkatës të manualit të përdoruesit në internet. Nëse nuk mund të shkarkoni, ju lutemi kontaktoni Qendrën e Shërbimit Lokal të Renac Power Teknike.

Dritat e treguesit LED të kuq janë ndezur.

Ju lutemi kontrolloni mesazhin e gabimit të shfaqur në ekranin e inverterit dhe më pas referojuni pyetjeve dhe përgjigjeve shpesh në manualin e përdoruesit për të zbuluar metodën përkatëse të zgjidhjes së problemeve për të zgjidhur problemin. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni tregtarin tuaj ose Qendrën e Shërbimit Teknik Lokal të Renakut.

Nëse terminali standard i inverterit DC është i humbur, a mund të bëj një tjetër vetë?

Jo. Përdorimi i terminaleve të tjerë do të bëjë që terminalet e inverterit të digjen, dhe madje mund të shkaktojnë dëme të brendshme. Nëse terminalet standarde humbasin ose dëmtohen, ju lutemi kontaktoni tregtarin tuaj ose Qendrën e Shërbimit Teknik Lokal të Renakut për të blerë terminalet standarde DC.

Inverteri nuk funksionon ose ekrani nuk ka ekran.

Ju lutemi kontrolloni nëse ka fuqi DC nga panelet PV, dhe sigurohuni që vetë inverteri ose çelësi i jashtëm DC të jetë i ndezur. Nëse është instalimi i parë, ju lutemi kontrolloni nëse terminalet "+" dhe "-" të DC janë të lidhura në mënyrë të kundërt.

A duhet inverteri të jetë tokë tokësore?

Ana AC e inverterit është forcë në tokë. Pasi inverteri të ndizet, përcjellësi i tokës për mbrojtjen e jashtme duhet të mbahet e lidhur.

Inverteri tregon rrjetin e energjisë ose humbjen e shërbimeve.

Nëse nuk ka tension në anën AC të inverterit, ju lutemi kontrolloni më poshtë artikujt:

Nëse rrjeti është i fikur

Kontrolloni nëse ndërprerësi AC ose ndërprerësi tjetër i mbrojtjes është i fikur;

Nëse është instalimi i parë, kontrolloni nëse telat AC janë të lidhura mirë dhe linja e pavlefshme, linja e zjarrit dhe linja e tokës kanë një korrespodencë një-me-një.

Inverteri tregon tensionin e rrjetit të energjisë mbi kufirin ose dështimin e VAC (OVR, UVR).

Inverteri zbuloi tensionin AC përtej diapazonit të vendosjes së vendit të sigurisë. Kur inverteri shfaq mesazhin e gabimit, ju lutemi përdorni multi-metër për të matur tensionin AC për të kontrolluar nëse është shumë i lartë ose shumë i ulët. Ju lutemi referojuni tensionit aktual të rrjetit të energjisë për të zgjedhur një vend të përshtatshëm sigurie. Nëse është instalimi i ri, kontrolloni nëse telat AC janë të lidhura mirë dhe linja e pavlefshme, linja e zjarrit dhe linja e tokës kanë një korrespodencë një-me-një.

Inverteri tregon frekuencën e rrjetit të energjisë mbi kufirin ose dështimin e FAC (OFR, UFR).

Inverteri zbuloi frekuencën AC përtej diapazonit të vendosjes së vendit. Kur inverteri shfaq mesazhin e gabimit, kontrolloni frekuencën aktuale të rrjetit të energjisë në ekranin e inverterit. Ju lutemi referojuni tensionit aktual të rrjetit të energjisë për të zgjedhur një vend të përshtatshëm sigurie.

Inverteri tregon se vlera e rezistencës izoluese të panelit PV në Tokë është shumë e ulët ose faji i izolimit.

Inverteri zbuloi vlerën e rezistencës izoluese të panelit PV në Tokë është shumë e ulët. Ju lutemi ribashkoni panelet PV një nga një për të kontrolluar nëse dështimi është shkaktuar nga një panel i vetëm PV. Nëse po, ju lutemi kontrolloni tokën dhe telin e panelit PV nëse prishet.

Inverteri tregon rryma e rrjedhjes është shumë e lartë ose e fajit që unë faji.

Inverteri i zbuluar rryma e rrjedhjes është shumë e lartë. Ju lutemi rilidhni panelet PV një nga një për t'u siguruar nëse dështimi ishte shkaktuar nga një panel i vetëm PV. Nëse po, kontrolloni tokën dhe telin e panelit PV nëse prishet.

Inverteri tregon tensionin e paneleve PV janë shumë të larta ose mbitension PV.

Tensioni i hyrjes së panelit PV të zbuluar në inverter është shumë i lartë. Ju lutemi përdorni multi-metër për të matur tensionin e paneleve PV dhe më pas krahasoni vlerën me gamën e tensionit të hyrjes DC e cila është në etiketën e anës së djathtë të inverterit. Nëse tensioni i matjes është përtej asaj diapazoni, atëherë ulni sasinë e paneleve PV.

Ekziston një luhatje e madhe e energjisë në ngarkimin/shkarkimin e baterisë.

Kontrolloni artikujt e mëposhtëm

1. kontrolloni nëse ka një luhatje në fuqinë e ngarkesës;

2.Kontrolloni nëse ka një luhatje në fuqinë PV në portalin Renac.

Nëse gjithçka është në rregull, por problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni Qendrën e Shërbimit Teknik Lokal Renac Power.