บริการต้อนรับ
คำถามที่พบบ่อย
หากมีอุปกรณ์เสริมใด ๆ ที่ขาดหายไประหว่างการติดตั้งโปรดตรวจสอบรายการอุปกรณ์เสริมเพื่อตรวจสอบชิ้นส่วนที่หายไปและติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการด้านเทคนิคของ Renac Power Local
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
หากเส้นผ่านศูนย์กลางลวด AC เหมาะสม
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ปรากฏบนอินเวอร์เตอร์หรือไม่
หากตัวเลือกของประเทศความปลอดภัยของอินเวอร์เตอร์นั้นถูกต้อง
หากมีการป้องกันหรือมีฝุ่นบนแผง PV
โปรดไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดของ Renac Power อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดคำแนะนำการติดตั้ง Wi-Fi Quick ล่าสุดรวมถึงการกำหนดค่าอย่างรวดเร็วของแอพ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้โปรดติดต่อ Renac Power Local Technical Service Center
หลังจากกำหนดค่า Wi-Fi โปรดไปที่เว็บไซต์ Renac Power Monitoring เว็บไซต์ (www.renacpower.com) เพื่อลงทะเบียนสถานีพลังงานหรือผ่านแอพตรวจสอบ: Renac Portal เพื่อลงทะเบียนสถานีพลังงานอย่างรวดเร็ว
โปรดไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดของ Renac Power อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้โปรดติดต่อ Renac Power Technical Local Service Center
โปรดตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอของอินเวอร์เตอร์แล้วอ้างถึงคำถามและคำตอบที่ถามบ่อย ๆ ในคู่มือผู้ใช้เพื่อค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือศูนย์บริการด้านเทคนิคของ Renac Power Local
ไม่การใช้เทอร์มินัลอื่น ๆ จะทำให้ขั้วของอินเวอร์เตอร์ถูกเผาไหม้และอาจทำให้เกิดความเสียหายภายใน หากเทอร์มินัลมาตรฐานสูญหายหรือเสียหายโปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือศูนย์บริการด้านเทคนิคของ Renac Power Power เพื่อซื้อเทอร์มินัล DC มาตรฐาน
โปรดตรวจสอบว่ามีพลังงาน DC จากแผง PV และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเวอร์เตอร์เองหรือสวิตช์ DC ภายนอกเปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นการติดตั้งครั้งแรกโปรดตรวจสอบว่า "+" และ "-" ของเทอร์มินัล DC เชื่อมต่อแบบผกผันหรือไม่
ด้าน AC ของอินเวอร์เตอร์คือแรงสู่โลก หลังจากอินเวอร์เตอร์เปิดใช้งานตัวนำป้องกันโลกภายนอกควรเชื่อมต่อกัน
หากไม่มีแรงดันไฟฟ้าที่ด้าน AC ของอินเวอร์เตอร์โปรดตรวจสอบรายการด้านล่าง:
ไม่ว่ากริดจะปิดอยู่
ตรวจสอบว่าเบรกเกอร์ AC หรือสวิตช์ป้องกันอื่น ๆ ปิดอยู่หรือไม่
หากเป็นการติดตั้งครั้งแรกให้ตรวจสอบว่าสายไฟ AC เชื่อมต่อกันดีและเส้น NULL สายการยิงและสายโลกมีการติดต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง
อินเวอร์เตอร์ตรวจพบแรงดันไฟฟ้า AC เกินช่วงการตั้งค่าประเทศความปลอดภัย เมื่ออินเวอร์เตอร์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดโปรดใช้มัลติเมตรเพื่อวัดแรงดันไฟฟ้า AC เพื่อตรวจสอบว่ามันสูงหรือต่ำเกินไปหรือไม่ โปรดดูแรงดันไฟฟ้าจริงของกริดพลังงานเพื่อเลือกประเทศความปลอดภัยที่เหมาะสม หากเป็นการติดตั้งใหม่ให้ตรวจสอบว่าสายไฟ AC เชื่อมต่อกันดีและเส้น NULL สายการยิงและสาย Earth มีการติดต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง
อินเวอร์เตอร์ตรวจพบความถี่ AC เกินช่วงการตั้งค่าประเทศความปลอดภัย เมื่ออินเวอร์เตอร์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ตรวจสอบความถี่กริดพลังงานปัจจุบันบนหน้าจอของอินเวอร์เตอร์ โปรดดูแรงดันไฟฟ้าจริงของกริดพลังงานเพื่อเลือกประเทศความปลอดภัยที่เหมาะสม
อินเวอร์เตอร์ตรวจพบค่าความต้านทานของฉนวนของแผง PV สู่โลกต่ำเกินไป โปรดเชื่อมต่อแผง PV ทีละตัวเพื่อตรวจสอบว่าเกิดความล้มเหลวด้วยแผง PV เดียวหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดตรวจสอบโลกและสายไฟของแผงควบคุมหากมันแตก
อินเวอร์เตอร์ตรวจพบกระแสการรั่วไหลสูงเกินไป โปรดเชื่อมต่อแผง PV ทีละตัวเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าความล้มเหลวเกิดจากแผง PV เดียวหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบโลกและลวดของแผง PV หากมันแตก
แรงดันไฟฟ้าอินพุตแผง PV ที่ตรวจพบอินเวอร์เตอร์สูงเกินไป โปรดใช้มัลติเมตรเพื่อวัดแรงดันไฟฟ้าของแผง PV จากนั้นเปรียบเทียบค่ากับช่วงแรงดันไฟฟ้าอินพุต DC ซึ่งอยู่บนฉลากด้านขวาของอินเวอร์เตอร์ หากแรงดันไฟฟ้าวัดอยู่นอกเหนือช่วงนั้นให้ลดปริมาณแผง PV
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้
1. ตรวจสอบว่ามีความผันผวนของกำลังโหลด;
2. ตรวจสอบว่ามีความผันผวนของพลังงาน PV ในพอร์ทัล Renac
หากทุกอย่างโอเค แต่ปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อศูนย์บริการด้านเทคนิคของ Renac Power Local