Maligayang pagdating serbisyo

FAQ

Ang ilang mga accessories ay nawawala.

Kung mayroong anumang mga nawawalang accessory sa panahon ng pag -install, mangyaring suriin ang listahan ng accessory upang suriin ang mga nawawalang bahagi at makipag -ugnay sa iyong dealer o RENAC Power Local Technical Service Center.

Ang power generation ng inverter ay mababa.

Suriin ang mga sumusunod na item:

Kung ang AC wire diameter ay angkop;

Mayroon bang anumang mensahe ng error na ipinapakita sa inverter;

Kung tama ang pagpipilian ng bansa sa kaligtasan ng inverter;

Kung ito ay may kalasag o may alikabok sa mga panel ng PV.

Paano i-configure ang Wi-Fi?

Mangyaring pumunta sa Download Center ng RENAC Power Official Website upang i-download ang pinakabagong mga tagubilin sa mabilis na pag-install ng Wi-Fi kasama ang app ng mabilis na pagsasaayos. Kung hindi ka maaaring mag -download, mangyaring makipag -ugnay sa RENAC Power Local Technical Service Center.

Tapos na ang pagsasaayos ng Wi-Fi, ngunit walang data sa pagsubaybay.

Matapos na-configure ang Wi-Fi, mangyaring pumunta sa website ng RENAC Power Monitoring (www.renacpower.com) upang irehistro ang power station, o sa pamamagitan ng pagsubaybay sa app: RENAC Portal upang mabilis na magrehistro ng Power Station.

Nawala ang manu -manong gumagamit.

Mangyaring pumunta sa Download Center ng RENAC Power Official Website upang i -download ang may -katuturang uri ng online na manu -manong gumagamit. Kung hindi ka maaaring mag -download, mangyaring makipag -ugnay sa Renac Power Technical Local Service Center.

Ang mga ilaw ng tagapagpahiwatig ng Red LED ay nasa.

Mangyaring suriin ang mensahe ng error na ipinapakita sa screen ng inverter at pagkatapos ay sumangguni sa madalas na magtanong at mga sagot sa manu -manong gumagamit upang malaman ang may -katuturang paraan ng pag -aayos upang malutas ang problema. Kung nagpapatuloy ang problema, mangyaring makipag -ugnay sa iyong dealer o RENAC Power Local Technical Service Center.

Kung ang karaniwang terminal ng DC ng inverter ay nawala, maaari ba akong gumawa ng isa pa sa aking sarili?

Hindi. Ang paggamit ng iba pang mga terminal ay magiging sanhi ng pagsunog ng mga terminal ng inverter, at maaari ring maging sanhi ng mga panloob na pinsala. Kung ang mga karaniwang terminal ay nawala o nasira, mangyaring makipag -ugnay sa iyong dealer o RENAC Power Local Technical Service Center upang bumili ng karaniwang mga terminal ng DC.

Ang inverter ay hindi gumagana o ang screen ay walang pagpapakita.

Mangyaring suriin kung mayroong DC Power mula sa mga panel ng PV, at tiyakin na ang inverter mismo o panlabas na DC switch ay nakabukas. Kung ito ang unang pag-install, mangyaring suriin kung ang "+" at "-" ng mga terminal ng DC ay nakakonekta nang walang kabaligtaran.

Kailangan bang maging lupa ang inverter?

Ang AC side ng inverter ay puwersa sa lupa. Matapos ang inverter ay pinapagana, ang panlabas na proteksyon ng Earth conductor ay dapat na panatilihing konektado.

Ang inverter ay nagpapakita ng power grid o pagkawala ng utility.

Kung walang boltahe sa AC side ng inverter, mangyaring suriin sa ibaba ang mga item:

Kung ang grid ay naka -off

Suriin kung ang AC breaker o iba pang switch ng proteksyon ay naka -off;

Kung ito ang unang pag-install, suriin kung ang mga wire ng AC ay maayos na konektado at walang linya na linya, ang linya ng pagpapaputok at linya ng lupa ay may isa-sa-isang sulat.

Ang inverter ay nagpapakita ng boltahe ng power grid sa paglipas ng limitasyon o pagkabigo ng VAC (OVR, UVR).

Nakita ng inverter ang AC boltahe na lampas sa saklaw ng setting ng bansa. Kapag ang Inverter ay nagpapakita ng mensahe ng error, mangyaring gumamit ng multi-meter upang masukat ang boltahe ng AC upang suriin kung ito ay masyadong mataas o masyadong mababa. Mangyaring sumangguni sa Power Grid aktwal na boltahe upang pumili ng isang angkop na bansa sa kaligtasan. Kung ito ang bagong pag-install, suriin kung ang mga wire ng AC ay maayos na konektado at walang linya, ang linya ng pagpapaputok at linya ng lupa ay may isa-sa-isang sulat.

Ang inverter ay nagpapakita ng dalas ng power grid sa limitasyon o pagkabigo ng FAC (OFR, UFR).

Nakita ng inverter ang dalas ng AC na lampas sa saklaw ng setting ng bansa. Kapag ipinapakita ng inverter ang mensahe ng error, suriin ang kasalukuyang dalas ng grid ng kuryente sa screen ng inverter. Mangyaring sumangguni sa Power Grid aktwal na boltahe upang pumili ng isang angkop na bansa sa kaligtasan.

Ipinapakita ng inverter ang halaga ng paglaban ng pagkakabukod ng PV panel sa Earth ay masyadong mababa o kasalanan ng paghihiwalay.

Nakita ng inverter ang halaga ng paglaban ng pagkakabukod ng PV panel sa Earth ay masyadong mababa. Mangyaring muling ikonekta ang mga panel ng PV nang paisa -isa upang suriin kung ang kabiguan ay sanhi ng isang solong panel ng PV. Kung gayon, mangyaring suriin ang lupa at kawad ng panel ng PV kung nasira ito.

Ang inverter ay nagpapakita ng pagtagas kasalukuyang ay masyadong mataas o lupa na nagkamali ako.

Nakita ng inverter ang kasalukuyang pagtagas ay masyadong mataas. Mangyaring muling ikonekta ang mga panel ng PV nang paisa -isa upang matiyak kung ang kabiguan ay sanhi ng isang solong panel ng PV. Kung gayon, suriin ang lupa at kawad ng panel ng PV kung nasira ito.

Ang inverter ay nagpapakita ng boltahe ng mga panel ng PV ay masyadong mataas o overvoltage ng PV.

Ang inverter na nakita ang boltahe ng input ng PV panel ay masyadong mataas. Mangyaring gumamit ng multi-meter upang masukat ang boltahe ng mga panel ng PV at pagkatapos ay ihambing ang halaga sa saklaw ng boltahe ng DC input na nasa kanang bahagi ng inverter. Kung ang boltahe ng pagsukat ay lampas sa saklaw na iyon pagkatapos bawasan ang dami ng mga panel ng PV.

Mayroong isang malaking pagbabagu -bago ng kuryente sa singil/paglabas ng baterya.

Suriin ang mga sumusunod na item

1.Check kung mayroong isang pagbabagu -bago sa lakas ng pag -load;

2.Check kung mayroong isang pagbabago sa kapangyarihan ng PV sa portal ng RENAC.

Kung ang lahat ay OK ngunit ang problema ay nagpapatuloy, mangyaring makipag -ugnay sa RENAC Power Local Technical Service Center.