Renac khuyến khích người dùng, đối tác, nhà cung cấp, tổ chức bảo mật và nhà nghiên cứu độc lập phát hiện ra các rủi ro/lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn chủ động báo cáo các lỗ hổng bảo mật liên quan đến các sản phẩm và giải pháp của Renac cho Renac PSIRT qua email.Vui lòng gửi tới email Renac PSIRT:zhout@renacpower.com.Để thuận tiện cho việc xác minh và định vị các lỗ hổng, vui lòng cố gắng đưa nhưng không giới hạn nội dung sau vào email:

1) Tổ chức/địa chỉ và thông tin liên hệ

2) Mô tả rủi ro bảo mật/lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn

3) Chi tiết kỹ thuật (chẳng hạn như cấu hình hệ thống, phương pháp bản địa hóa, mô tả/ảnh chụp màn hình của Explorit, chụp gói mẫu, PoC, các bước tái tạo sự cố, v.v.)

4) Báo cáo rủi ro/lỗ hổng bảo mật theo sản phẩm, kiểu máy, phiên bản phần mềm/chương trình cơ sở

5) Kế hoạch tiết lộ lỗ hổng có thể có